●美容室で集客したお客様への販売トークは悪か?●

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美容室経営者のあなたが

頑張って集客方法を学び

行動した結果集客に成功した時(たまたまかもしれませんが)

 

私は店内でも必ず単価アップや

メニューアップの案内をPOPや口頭でするのが

儲かる仕組みの1つです

と言い続けています。

 

事実

多くの経営者の方から

単価が上がった!

メニューアップだけで20万以上の売上がアップした!

と嬉しい報告を受けています。

 

しかし

質問の中には

押し売りはしたくない!

商売のようで言いにくい!

などの質問も寄せられることも事実です。

 

ひと事で考えてみてください。

 

日本人の多くはこう考えています

(欧米社会ではこのような概念はまったくありません)

 

セールスは 悪!

物を売ることは

人を騙すこと。

下品でいやらしいこと。

セールスする人は嫌われ(悪)で

セールスしない人は好かれいい人。

 

ありえない話ですが

騙したり、脅したりして物を販売するのは悪です。

しかし

あなたのお店に来る人の目的を考えたとき

髪のためになるもの

もう少し広く考えたら美容に関するものを

セールスすることは喜ばれることです

 

何故って

お客様は綺麗に、可愛く、小顔に、カッコ良く、若返りたくて

来店しているからです

 

むしろ教えてないことの方が悪なんです

「どうして教えてくれなかったの?」ってね

 

販売・セールス・売り込むなんて考えるからダメなんです。

 

事実、繁盛店は当たり前のようにその行動をしています。

それが悪で、お客様が嫌う行動であったとしたら

繁盛店はあっとう間に繁盛店ではいられなくなります。

 

あなたも

言えない・できない・それは無理!

と自分の行動や欲求にブレーキをかけないで

アクセルを踏みましょうよ!

 

これもひと事で考えてくださいね

あなたがどんな行動を取ろうとも

どんな考えを持とうとも

 

私にはなんのメリットももないんです

 

言葉で言えないなら

POPを使ってみましょう

 

一言書くだけです

コストは紙代・マジック代、テープか画鋲代だけです

今月は

あなたが思う忙しくなる月の予定ですよね

たくさんお客様がご来店する時こそチャンスは沢山あります

 

がんばってやってみてください

 

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