Auther:enkan_user1
おはようございます
楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
昨日の話はいかがでしたか?
僕が経験した・・・あなたには経験してほしくない
一夜にしてスタイリスト6人が退職して
売上が900万から4万以上ダウン
そしてそれを1年でV字回復、約2倍の売上アップを達成した話でした
※忘れてしまったあなた!まだ読んでいないあなたはこちら
↓
https://enkan-hanjyou-b.com/column/3110.html
先月、あなたのお店は忙しかったですか?
1年の中で特に都市部のお店では暇になる季節ですよね
ですから忙しいと言っても3月や7月と比べるのもどうかと思います
ただ前年対比はクリアしたいものですよね
でも実際は・・・・
僕のところに来るメールの量だけで判断すると
皆さん苦戦していたようすねー
それをネガティブにとってはダメですよ
無宗教の僕が言うのも変ですが
神様が時間を与えてくれたとでも考えてみるとよかったですね
その時間でいろんな事ができたはずです
日ごろ
時間がない
暇がない
と言って何もできなかったあなたも
今回ばかりは言い訳ができないでしょ
さてちょっと前にも
美容室経営者の悩みTOP2を話しましたが
改めて要約して書いてみますと
1:集客、売上アップができない
・販促をしているけど結果が出ない
・販促したいけど何をしたらいいのかわからない
・やる気はあるけど結局何もしていない
2:スタッフの教育の問題
・やる気がない
・練習をしない
・反抗的になるか無反応かのどちらかで言う事を聞かない
・突然退職する
この2つが圧倒的です
僕はお店を持ってから28年になろうとしています
今から14年前この2つの事を同時に経験しました
ある日突然6人のスタイリストが退職
結果、月商900万前後の売上がわずか4か月もしないうちに
400万ダウンという経験をしました
今だからこんなに簡単に言えますが
当時の僕は眼もうつろでとてもまともな人には見えなかったと思います
総売上で僕のお店より少ない店のあなたも多い店のあなたも
わずか4か月で売上が半分近くにまで落ち込んだら
あなたのお店は大丈夫ですか?
大丈夫のわけないですよね
僕は死にたいけど死ぬ勇気がなかっただけです
とにかく毎日が不安で
寝ることさえ嫌でした
明日が来ることが怖かったのです
軽いうつ状態だった気もします
でも僕は運が良かった
人に助けられたことも幸いしました
そして1年間今までしたことも聞いたこともなない
勉強と行動に集中しました
それは 仕組みづくりです
その仕組みとは集客・売上アップ・スタッフ教育の問題までも解決できる
優れものです
一度作ってしまえば、あとは何もしなくても
仕組みがはたらいてくれます
ですから僕もあなたも何もしなくてもよくなります
それと同時に今ではドル箱になっている
あるメニューの習得にも力を入れていました
今更あるメニューはないですよね
それは縮毛矯正です
僕のお店の矯正はアイロンを使いません
ですから同業他社とは、はっきりと区別できます
競合やライバルがいません
価格競争いわゆる割引合戦に参加する必要がありません
このメニューの料金は20,000円?です
このメニューの平均単価は240,000円前後です
もしあなたが1人経営なら1日2人のお客様で充分潤いますでしょ
スタッフを雇っていあなたなら、1日10人のお客様で24万以上の売上
20人のお客様で48万以上の売上になります
このメニューについてもちょいちょい聞かれます
1:難しいのですか?
2:覚えるのは大変ですか?
3:時間がかかりますか?
4:逆に1?2回見たり練習することでメニュー化できますか?
僕は即答します
1?4まで全て答えはNOです
1:簡単です 2:簡単です 3:当社費ではアイロン使用より短いです
4:技術的なことだけで言うなら見るだけで充分です
実際特殊な技術はいらないです
必要なのは
正確性・緻密性
と
軟化テストができるかどうかだけです
特殊な器材、専用器材も必要ありません
特殊な薬剤も必要ありません
ですからこのためにコストがかかることもありません
めちゃ簡単そうでしょ
実際簡単です
でも僕にとってはとっても難しい事が3つありました
それは
教育に絡む問題も含まれるのですが
・スタッフが矯正に対して、カッコ悪いとか、おしゃれではないとか、技術的に魅力をお感じない
だから、矯正を打ち出すことに反対していた・・・教育
・高単価料金に慣れていないため、その価格にビビってしまう(マインドセット)・・・教育
・優れた矯正メニューなのに、そのアピールの方法が分らない・・・販促
結果としては
これも仕組みが解決してくれました
この仕組みのおかげで
僕のお店の売上はV字回復
1年で2倍近くの売上を達成することに成功しました
この仕組みのおかげで僕は
売上の心配もなく
引退もして
自由な時間までも手に入れました
スタッフの離職率は下がり定着率はアップしました
ここ10年以上求人に苦労していません
求人誌を使うことなど皆無です
あるスタッフは仕組みのおかげで
客数・労働時間・責任も今まで通り
つまり、先月と同じことをしているだけで
3か月間で10万円の昇給もGETしました
明日からこの仕組みについて
順に話していきますので期待してください
大きく売上アップとスタッフ教育に分けることができますが
基本的な考えはどちらも共通で1つです
この仕組みはあなたにも作れます・使えます
もしあなたが
仕組みを学び実践すると
あなたのお店も僕のお店と同じように
売上がアップします
時間も持てます
話の中には次の事が含まれてきます
・独自技術について
・価格競争について
・集客について
・スタッフの教育について
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します