Auther:enkan_user1
おはようございます
楽笑塾 佐藤祐司です
from：事務所から
・・・好評を頂いた、無料電話相談は無事終了しました・・・
やはりなまの声はいいですねー
今回タイミングが合わなかったあなた
また来週企画しますのでお待ちしていますね
まだ会ってもいない会員さんとも
たくさん話すことができました
質問や相談は皆違いますが
僕が一番驚いたのは
よく、メルマガを読んでくれている！
という事です
ですから
話が早い早い
「あ?それメルマガにあった事ですねー
そういう意味だったんですねー」
中には
「その事を話していたメルマガコピペしてありますよ！」
嬉しい限りです
また
いい結果が出ているのに
報告をしてくれていな人もいました
なんでいい結果なのに
報告してくれなかったんですか？
と聞くと
「何だか恥ずかしくて・・・」
「それに自慢しているようでメールしにくかった」
とのことでした
日本人らしいでしょねー
でもね
報告することで
もっとしないといけない！と思うものなんですよ
自分にプレッシャーがかかるんです
だからもっとやって
もっと結果につながります
もちろんいい話ばかりではなかったです
「ＤＭとチラシをやってみようと思いやってみたんですが・・・」
「結果が何も出ず、報告したら失礼かと・・・」
「でもどうしても聞きたくて申し込みました」
・・・少し省略
「自分の思い込みで勘違いしていたことがわかってよかったです」
「もう一度やり直してみます」
とにかく皆さん明るい方ばかりで
僕も楽しかったです
次回はあなたの話も是非聞かせてください
しかし
今回の無料電話相談で共通して
感じたことがありました
僕達が売っているものは、本当は何か？
という事です
何か大きな勘違いをしている人が多かったです
実はこれ
僕が売り上げを持ち直し始めたころに質問されたのですが
その時の僕は明確には答えられなかったです・・・（今だから言えるんですがね）
この頃僕が興味を持っていたのは
コピーライティングとマーケティングでした
（コピーライティングとは、キャッチコピーを書くだけでなく、チラシなど文章全てを書くことを言います）
誰の言葉だったか忘れてしまいましたが
“商品を売ってはいけない、結果を売りなさい”
“お客様が買っているのは、商品ではない”
“商品から得られる結果を買っている”
いやー実に衝撃的でした
この意味を知った時から
僕は考えが１８０度変わった事を覚えています
美容師の僕達は
経営の事
まして
コピーやマーケなんって興味もなければ
言葉さえ知らない人が多いでしょう
僕も同じです
きっと売上が半減しなければ
興味などわかなかったでしょうねー
まぁそれはさておき
この意味ですが
ここで言う商品とは
僕達の世界で言うなら
テンパンのシャンプーなどはもちろんですが
カットやカラーやパーマの事です
商品じゃないじゃん！
と思う人もいるかもしれませんが
それは勘違い・思い込みです
お金を貰っている以上商品なんです
その考えを持たないと
本当はもっと儲ける実力＝技術を持っているのに
儲けることができません
実にもったいないです
ですから今日から考えを変えてください
では深堀します
いきなりですと抵抗があると思いますので
徐々にあなたを攻めていきますよ
例えば炊飯器
お客様が炊飯器を買うのは
ご飯が、安全に、子供でも炊けて、保温もしてくれる装置を買っているのではない
いつでも美味しく炊けたご飯を食べれる事！を買っている＝お金を払っている
エアコンは
エアコンという装置を買っているのではなく
１年中、快適に暮らせる環境を買っている
ドリルは
ドリルという装置を買っているのではなく
穴を買っている
ドリルを売るな！穴を売れ！
と言っていました
さあ
これを僕達美容師に当てはめますよ
カットは
技術を買っているのではないです
カットした後の結果
得られる価値・ご利益・メリットを買っています
これはカラーやパーマにも言えます
もちろん
お客様はそんなことは分かっていません
ですから聞いてみても
答えが返ってこないでしょう
お客様に
なぜ今日カットに来たのですか？
と聞いてみたらわかります
伸びたから・はねるから・・・・これが本当の理由なら
安いお店に行きます
（エアコンなぜ買った？・・・１年中快適に過ごしたいから。と答える人はいない）
本人でさえわかっていないことが多いのです
ですから答えられないです・・・・
家族や恋人、スタッフに聞いてみてもわかります
なぜエアコンかったの？
なぜ車買ったの？
と・・・・
何かひらめきましたか
僕達の身の回りにこの事はたくさんあります
僕がＰＣ持っていく
近くのタリーズコーヒー（スタバがないんです）
何を売っているかわかりますか？
コーヒー！なんて答えたら
僕は怒りますよ
今まで話してきたことが
なんだったんだと！
コーヒーの美味しさ調査では
１位 ローソン
２位 セブンイレブン
３位 ドトール
４位 マクドナルド
５位 スターバックス
だそうです
この中にタリーズは入っていません
ですがタリーズは
スタバと同じくらい高い料金で売って
人気もあります
つまり
コーヒーだけを売っているわけではないという事です
コーヒーだけ買うなら
美味しくて安い上記NO1?NO5に行きます
ではほかに何を売っているのでしょう？
それは
サード・プレイスという
空間を売っています
１つ目の空間＝住まい
２つ目の空間＝会社・学校
その次に来る
３つ目の空間です
ですから
コーヒーだけを売っている
他店とは競合せずに
高い料金で利益を得ています
まだたくさんありますよ
メルセデスやフェラーリは車だけを売っているだけではないですよね！
ＴＤＲやＵＳＪはアトラクションを売っているだけではないですよね！
※これ今日の質問にしましょう！あとでね・・・
今日の話は
セミナーでも言ったことがありません
お客様が僕達にお金を払って買ってくれているもの！
それを売ればいいのです
それを
チラシ・ＰＯＰ・ＨＰ・スマホに書けばいいのです
間違いなく売れます
だから儲かります
★今日の質問は
1：メルセデスやフェラーリは車以外何を売っていますか？
2：ＴＤＲやＵＳＪはアトラクション以外に何を売っていますか？
分った方は、件名に、フェラーリと書いてこちらまで⇒omoi@rakushojuku.com
※美容室が売っているものは答えません。考えてください。
面白いと思ったあなた
・１２５，９３０円もの特典を貰ってさらに仕組みを覚え売上アップできる方法があります ・
理解すると行動しやすくなります
行動すると結果が付いてきます、売上アップという形で・・・
カットを覚えるより簡単な
儲かる仕組み と 組み合わせ を知る事です
結果、売上アップと安定につながります
繁盛促進クラブに参加し
毎年、毎年売上を伸ばしている人って多いのですが、
それってやっぱり、継続的に学び続けているから
考え方が変わったり
色んなアイデアや発想がでやすくなっているからでしょうね。
３回、いい発想が出るようになれば
あとは次から次へ面白いように湧いてきます
あなたもいろんなアイデアや発想が出やすくなれば
お店の売上も増えていきますよ
そうなったら楽しいのに！
初月は１９８０円で参加可能です
⇒https://enkan-hanjyou-b.com/member/
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