●●知ってましたか?開店したお店の96%が10年以内に閉店してしまうということを・・・

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楽笑塾 佐藤祐司です

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from:事務所から

 

無料電話相談も定員いっぱいになり

すでに昨日のメルマガへの質問もありました

今月は売上の状況もあるのでしょうが

質問された方は熱い方が多いです

その熱が冷めないうちに行動してくれることを願います

 

今日は

スタッフの技術志向問題 ⇒ ビジネスモデルに変えた=利益を格段に増やした

その具体的な方法を話します

 

その前に

昨日のメルマガを読んでない方や忘れている方のためにまとめます

・・・・ここから↓・・・・

矯正して尚且つダメージレスにするためには

・セルフカラーを辞める事

・専用SPトリを日ごろ使ってもらう事

・週1回はお店でトリートメントをしてもらう事

 

それをしたら本当にダメージは回復するのか?

「ハイ」少なくとも見た目はそう見えます!

 

それならそうしてもらえばいいい

と僕は言いました

 

彼は小さくうなずきましたが

スッキリした顔をしません

 

しかし、この話し合いのおかげで次の展開が開けたのです

 

そしてそれが

ロケットスタートパックの素になり(高単価客だけにリピートしてもらう)

6ステップリピート対策の始まりでした

 

芸術からビジネスに変わった瞬間でもありました

 

真面目な技術志向のスタイリストの多くがぶつかるジレンマ

こうしたい!でもそれには・・・

・・・・・・・・・思い出しましたか?

 

先に注意しておきますが

新しい技術やまして機材など揃える必要はありません

ですから変な投資をしないことを頭に入れておいてください

 

経営で一番難しく経費がかかるのは

ご存知のように新規集客です

 

次が

新規来店者をリピートさせること

 

次が

単価アップです

 

これも3ステップです

 

多くの経営者が何かを真似て失敗するのは

僕がいつも言う

この3つ!3ステップで考えないからです

すでにテキスト

儲かる仕組み リニューアル版 テキストをお持ちの方は

復習を兼ねて読み返してください

(テキストを知らない!持っていないあなたはこちらを参考に)

https://enkan-hanjyou-b.com/products

 

3ステップの内容は

新規集客ーリピートー単価アップ を組み合わせて考えて欲しいです

1つのパッケージということです

※常連客ー単価アップでも使えます

 

マーケティングを使って

 

<ステップ1>

新規集客する時から

・トリートメントをサービスする

<ステップ2>

リピート対策として

・そのトリートメントを次回サービスする

(方法論は無数にあります)

<ステップ3>

・そのトリートメントのチケットを販売する(回数券的なもの)

 

このように始めから組み合わせて考えます

 

ステップ1と2までは利益は出ますが、ガッツリ儲けようなんて考えてはいません

ガッツリ儲けるのはステップ3からです

 

実例として

1回3500円のトリートメントを12回分

金額にして42,000円相当の技術を

30?50%OFFで販売します

割引後価格は29,400?21,000円になります

 

この時点で

割引?と思った人は

この先を読んでも意味がないかもしれません

なぜなら、単なる割引の客寄せパンダではないからです

 

僕らの考えは一部彼らと違います

割引としか思えない人は

マーケティングを理解していない人がほとんどですから・・・・

 

では続けます

ここで考えて欲しいのは

このチケットを買って来店した人からはブローや仕上げ代をいただけます

 

つまり2つのことがわかってきます

1:買ったけどほとんど使わない人

払い戻しはしませんので大きな利益が残ります

2:全部使い切った人

ブローや仕上げ代でOFFした分は回収できます

※2だけでも単純に来店サイクルが短縮されていることもわかります

 

なるほどー!!とここで納得したあなた

そんなんじゃダメですよ・・・

だから儲けられない!!

 

僕はこんなことも言ってますよね

・何度も来店=接触頻度が高い=常連化しやすい、信頼関係が構築されやすい

この間もビジネスチャンスが生まれています

・前髪カットやTゾーンカラーなど単価アップを勧めることができます

さらに

・チケット購入者にも2タイプいます

1:単なるお金持ちでお金を使いたがっている人

2:髪にお金をかけれる人。髪に対する意識が高い人

 

データ的には

チケット購入者の79%がまた買ってくれます

当然1ヶ月に3?4回来店してくれます

しかも

商品の購入率が87%です

これは実測値です

 

つまり

嫌われるんじゃないか?しつこいと思われるんじゃないか?と

・ドキドキしながら苦手な営業をかける必要はない

・大きな投資、経費がかからない

・単価が高く来店頻度も高い、いいお客様だけが増える

ということです

 

この考えや3ステップそしてその応用になる6ステップは

マーケティングを深く理解すれば

面白いように発想が湧いてきます

 

あとはトライするだけです

そう、すべてあなた次第です

さぁ頑張れ!!

 

あなたの頭の中のスイッチを早くいれてください

 

 

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