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楽笑塾 佐藤祐司です
from:自宅から
?
ＧＷがすぐそこですね
どこかに行く予定はありますか？
僕は
久々に
・ラーメンを作る
これまた久々に
・趣味の車でちょっとドライブ
を予定しています
もちろん天気次第ですが・・・
あ?休みだ
どこかに行きたいなぁー
と思っていても
何処にも行けません！
例えば
宿などを予約すると
それに合わせて
出発時間を決めたり
?行く先のスポットや
名所を探すなど
行動パターンを決めますでしょ
さらに
行き先によっては
水着とか上着などを用意しますよね
?
つまり
人の心理は
何か１つ決めないと
何もできない構造になっているのです
下調べ
準備
が整っていればいる程
１日を満喫できるものです
もちろん
たまの休日
何もしないで自宅でくつろぐ
なんていうのも
１つのリラックスの方法かもしれません
どちらにしても
自分の好きなように
思うように
そして
あ?楽しかった！
と思える休日を過ごして下さいね
ところで
よくある質問に
「このメニュー売れますよ」
と言われ
同じメニュー
同じ値段で作ったけど売れない・・・
「この商品メチャ売れる」
と言われ
同じ商品を置いたけど売れない・・・
と言われます
なぜなんでしょう？
?
不思議なことに
日頃よくメニューや商品を売る店は
例えメニューや商品を変えても売れます
一方で
日頃ほとんど売っていない店は
いくら頑張っても
売れません
?
この違いは何なんでしょう？
それは
旅行と同じで
売る店は
計画と下準備ができているからです
?
お店で言う下準備とは
客を教育をしているかどうかです
それもたった一回だけ
客を教育？
?
そうは言っても
たいそうな事をしているわけではありません
例えば
パーマの効果
カラーの効果
シャンプーの重要性
トリートメントの必要性
を一回だけ
事前に
きちんと知らせておくだけです
これ
ニーズとウオンツの関係といいます
?
全く興味も関心もない人に
何かにお金を払ってもらう事は
極めて難しいからです
だから
あなたの髪には
こんな物や事が必要なんだ！（ニーズ）
と知識として知らせておくわけです
すると
紹介したものが
その客に合ったものであれば
それ欲しい（ウオンツ）
という事になるわけです
ですが
ここで問題が１つ
それは
客に教育するのは誰か？
という事です
あなたやスタッフですよね
だから
来店したお客様に
売り込みでなく
アドバイスとして
あなたの髪には
〇○が必要
〇○が効果的
というメッセージを送っておくことが
重要になります
口頭で言いにくい場合は
ＰＯＰを利用してください
ＰＯＰで売る必要はありません
こんな髪の症状の人は
・こんな事をするといいですよ
・こんなものを使うといいですよ
という内容だけで十分です
旅行と同じで
何でも下準備が必要です
下準備さえ整っていれば
メニューや商品は
面白いように
簡単に売れていきます
下準備
あなたも是非してくださいね
あなたが悩んでいる事
あなたが困っている事
それは
あなた一人だけではありません
?
美容室経営者の
ほとんどが同じことで悩み
解決できずに困っています
そして
その解決策のヒントが
ここにあります
?
何とかしたいのに・・・・
悩んでいるなら
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きっとお役にたちますよ
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