●●つい8か月前まで、仕事の2/3が掃除する事だった店が今ではスタッフがたりない

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佐藤祐司です

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from:自宅から

 

今日も

気持ちがいいくらい天気がいいです

そして何とも言えぬ爽やかな風

サンタモニカの南の風!

とはよく言ったものです

 

そして今僕が葛藤していること

ビールが飲みた??い

 

と思いながら

メルマガを書いています

 

昨日は

売上が増える原理について話しました

復習すると

?

売上を構成している要素は

客数×客単価です

?

<1>客数は

常連客数 + 新規客数 + リピート客数 + 失客者再来店数 

?

また

客単価は高い方がいいに決まっています

<2>単価は

基本メニュー + メニューアップ + テンパン販売 

 

この中の<1>

・新規客を呼ぶ方法

・リピートさせる方法

・失客者を再来店させる方法

について話しました

※忘れてしまったあなた・・・悲しいかな見ていないあなたは

昨日の話はこちらです⇒https://enkan-hanjyou-b.com/?p=9396

 

そして今日は

お約束通り

加速的に売上が増えていく

原理と方法について話します

 

数値化しやすいように

新規客のリピート率

美容室の平均と言われている40%と言われています

10人の新規客が4人だけまた来店してくれる

という意味です

 

これが

リピート対策をすることで

65%くらいにまではアップします

 

・リピート率65%

・毎月新規客数が50人

・平均来店サイクルを3ヶ月

・客単価8,000円

とすると

 

1月は

新規客数50人×単価8,000円=40万円 の売上アップ

2月3月も全く同じ40万円アップ

 

ここから加速の始めの一歩が始まります

4月も新規客だけで40万円アップは同じです

ところが

3か月前の1月に来店した方が

※R率はリピート率のこと

 

R率65%の場合32.5人(32人として計算します)再来店します

 

ということは

4月の売上アップは

新規客40万円+リピート客32人×単価8,000円

=40万円+25万6千円=65万6千円

の売上アップになります

 

これは

5月6月も同じです

 

ところがまたまた

7月以降は話が変わってきます

なぜなら

7月には

1月に初来店した客が

3ヶ月周期で来店をしてくるので

1月⇒4月⇒7月というように

この7月には3度目の来店をします

 

ということは

さらに25万6千円が+されます

新規客売上40万円

+1月来店のリピート売上25万6千円

+4月初来店のリピート売上25万6千円

 

驚くことに

7ヶ月後には

合計91万2千円の売上アップ

もちろん

8ヶ月後9ヶ月後も同じ売上アップになります

 

でもこれだけでは終わりませんよ

実際は

失客DMも出すわけですから

その

再来店客もいるわけです

こちらの戻り率は25%以上が普通です

 

100人出せば25人

単価8,000円であれば

20万円の売上アップ

 

しかも毎月

そして

この客もリピートすることを考えたら

 

あっという間に繁盛店

1年もするころには

拡張?

スタッフ増員?

単価を揚げ客数を抑える?

という選択肢しかなくなるわけです

 

計画を立て

1年間きっちり

販促をすれば

このような結果は

見えています

 

あなたにとっては

夢のような話かもしれませんが

現実なんです

 

なぜ多くの経営者は

この事実を信じられないのか?

?

それは

実体験がないからももちろんでしょう

しかし

実体験をする権利がないからです

 

なぜなら

計画を持った

販促活動をほとんどしていないからです

 

やった人にしか

わかりません

体験できません

それも

しっかりと反応の取れている販促を・・・

 

今から手探りで始めるのと

結果の取れている

販促をするのとでは

ゴールにたどり着く期間は

大きく差が出ます

 

加速的に売り上げが増える

原理

法則

方法を話したところで

?

明日は

見逃しがちな

単価について話しますね

 

夢は探さない 夢のある人生を探している

あなたの未来を応援します

 

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