Auther:enkan_user1
（参考画像）
楽笑塾 佐藤 祐司です
from:事務所から
今週末から
来週にかけてかなりハードスケジュールになりました
日曜から4日間
奈良⇒名古屋⇒東京・東京⇒埼玉
電車の乗り換えを間違うと
関係者に迷惑もかけそうです
こう見えても
電車は苦手
ホームTOホームならいいのですが
なかなかそうはいきません
一番気がかりなのは
4日も家を空ける事
愛人サク（ワンコ）
双子の娘
そして妻
忘れられてしまうのでは！？
と言う一抹の不安
忘れてしまうと言えば
夫婦間の
感謝の気持ち
感謝の表現
僕そのものでもあり
反省するところでもあります
きっとあなたも
恋愛当初は
昨日からの流れで言うなら
付き合いたての頃は
お互い気を使い
サプライズがあったり
何かと理由を付け
記念日があったり
プレゼントしてたのではないでしょうか
ところが
付き合いが長くなればなるほど
結婚したら、、、
まして
家族が増えればなおさらの事
夫婦間での
感謝
サプライズ
プレゼント
感激が減っていくもの
この事は
常連さんへの対応と
似ているるものがあります
常連さんは
いわば夫婦と同じ
最も大切にしなくてはいけない人なのに
あまりにも
親しくなりすぎていたり
来るのが当たり前と思っていたり
新鮮感もなくなっていたり、、、
中には
どうせ来るから、、、
粗品くらいは、、、
あまりにもひどい扱いをしていませんか？
それでは
本来一番大切な人が
去ってしまいます
常連さんだからこそ
特別な扱いをするべきです
でも
勘違いしないでください
物や割引に頼ってはダメです
価値を引き立てる
何か特別であることをする
ですから、、、
文面こそが最も重要です
例えば
招待状であったり
常連さんだけの
先行お試しであったりと
方法はたくさん出てきます
これらも
DMを活用することで
お客様の心を掴むことができます
大切にされている！
という価値を与えて下さい
まとめ
あなたがタイプの人とデートしたいように
・あなたの来店して欲しい方だけに来店してもらい
あなたは付き合いたいからこそ
まめにコンタクトを取るように
・常連になってほしいからこそ
まめにDMを出し・・・・リピート対策
結婚したらいつまでも幸せで
あるために
・感謝の気持ち
・特別な対応を
伝える事
DMで
これで
店にとっての優良顧客は
5年、10年、、、と
来店してくれるようになります
優良顧客は
・優良客を紹介してくれます
・あなたを信じて新しいメニューもやってくれます
・来店頻度も高いです
・テンパンも購入してくれます
今日まで話した
3つの行動さえ確実にすれば
あなたの店の売上は
下がるどころか
毎年毎年
前年対比を大きく超えていきます
一部
繁盛店が使っている
テクニックの1つでもあります
あなたも是非取り入れて下さい
あなたの家族
あなたのスタッフ
あなたの将来のために
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