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楽笑塾 佐藤 祐司です
from:事務所から
昨日は マーケティングを熟知し
マーケを使えば
あなたの人生の ほとんどの願いが叶えられる
例えば
・売上
・スタッフ
・単価
・幸せ、夢
それらを叶えるために
マーケティングの基礎を知る事は重要で
その 根本的な考えを話しました
読まれた方は
少し前向きな気持ちになれたのではないでしょうか?
かねてより マーケの話をして欲しい!
と言う要望にこたえる形で
今月は マーケの特集を組み 始めた矢先
TVで 「褒めちぎる教習所」
を紹介していました
これもまさにマーケそのものです
・・・・・・・・
褒めちぎる教習所!
三重県南部自動車学校
・・・・・・・・
そのマーケのおかげで
県内では断トツの生徒数と売上をだし
しかも増える一方だそうです
教習所の状況は
・少子化
・自動車離れ による免許取得者の減少で
自動車学校の数は減っています
何だか
美容室や美容学校と似ていませんか?
それだけではありません
生き残りをかけ
・価格破壊により 20年前より教習代が安い
・待遇改善ができないので 20?30代の教官がいない
・現役社員の高齢化
その弊害は
僕もその世代の1人なので 気持ちはわかりますが
「教育する」と言う概念が強いため
厳しいいのが当たり前!
の考えが根強く残っています
そして
生徒は無意識のうちに
マーケをしていたわけです
教習所に通う生徒にとっての目的は卒業する事
だから
今までは 理不尽な教官でにでも
じっと耐え頭を下げるしかなかった
マーケの基本
価値、ご利益、メリットを 先に与え
その対価、代償として
何かを得る に
ピッタリはまっています
・・・分らない方のための説明・・・
生徒が得たいものは卒業
だから先に
理不尽な対応にもじっと我慢
その対価、代償として 卒業を得る
・・・ここまで・・・・
しかしその影響で
・生徒が突然辞める
・生徒やその親と
教官の理不尽な態度の事でもめる
これは
美容室の体系にも似ていますね
そんな時代背景の中
教習所が考えたことがマーケです
そして
取った方法は2つです
・徹底的に褒める
・教官を完全指名制にする
それでボーナスに差が出る
これマーケティングなのです
どういう事なのか?
教習所が得たいものは 売上=生徒数
だから先に
生徒が喜ぶこと=徹底的に褒める
その対価、代償として
生徒が集まる
先生も同じ事なんですねー
これを美容室で考えるなら
あなたが欲しいものは売上
そのためには
スタッフと客数が必要 ですから
先に
・スタッフ ・見込み客に 欲しいものを与え
その対価、代償として
売上が得られる という方程式になります
ではいよいよ
現実的な話をしていきます
明日からは
ノートとペンを用意して
メルマガを見落とさないように 待っていてください
僕の一方的な話では
・あなたのためにならない
・あなたが理解しない
だから行動しないので
少しだけ
あなた自身に考えてほしいからです
いいですか、、、
では明日をお楽しみに
・・・追伸・・・
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