●●なぜあなたはスタッフが必要なのか?

Auther:enkan_user1

おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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年収1千万以上目指すあなたへ、その近道をお届けしていますDSC_0907
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from:事務所から
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<お知らせ>
?ただ今HPはリニューアル中です
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今日もいつも以上にシビアな話をします
特にスタッフがいる方
これから採用しようとしているあなたには
ちょっと残酷な話かもしれませんが
頑張ってついてきてくださいね
それでは始めます
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あなただけではありませんが
なぜ、スタッフが必要なのか?
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ひと事で考えると
会社の売上を上げるためでしょう
それ以外の目的は
ボランティアでない限り見つかりません
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経営者の仕事は
売上を増やす仕組みを考え
その仕組み通りにスタッフに動いてもらう
これが経営者の仕事です
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あえて売上を増やす仕組み!
と書いたことを覚えていてください
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そのためには
経営者の考えと
スタッフの考えを共通化しなくてはいけません
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人は10人十色
そこにもし15歳以上、歳の差があるなら
世代間のギャップもありますから
お互いの常識が違っても不思議ではありません
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無茶は良くないですが
そんな時は
経営者の常識に合わせてもらう事が必要です
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経営の勉強した経営者と
技術しか知らないスタッフ
まして新卒で
社会の厳しさを知らないこの場合
非常に厄介な事は想像がつきますよね
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あくまもひと事で
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本来なら
・経営者の思うような行動ができないスタッフ
・結果を出せないスタッフは
辞めてもらう必要があります
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ですがここからは
あなた自身があなたをひと事で見てください
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なぜスタッフは
そのような行動しかできないのでしょう
それだけの能力はあるにもかかわらず、、、
そんなこと考えた事もないのでは
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企業と比較してはいけませんが
ほとんどのスタッフは
行動言動に対して
しっかり教えてもらう事もなく
なぜそれをしなければいけないのか
その理由さえも説明されていない
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売上を増やすには
彼らの活躍は必須にもかかわらず
そのための
初期の新人研修や
その後の
フォロー研修、継続研修は
ほとんどされません
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なぜなら
お金かそれ相応の苦労があるからです
それはだれが負うのか?
経営者です
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一方で
外観、内装、オブジェ
営業力など全くない名刺などには
こだわり、お金をかけています
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スタッフの研修に
お金や時間をかける事を惜しむから
売上は増えない
だから
余計にそれどころではなくなる
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経営者は
やってほしい作業は伝えますが
その目的や
それがどれほど大事な事か
伝えるのを忘れがちです
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「私はしっかり伝えている」と言っても
せいぜい2?3回伝えただけで
理解してると勘違いする
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人は
簡単に物を覚えません
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それでもスタッフは
給料を貰っているので
何かはするでしょうが
なぜそれをするのか?
が分かりません
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そしていつしかスタッフは
流れ作業の様に
仕事をこなすようになります
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それやって!これやって!と
作業しか指示されないので
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2つのやるべき事があったとしても
優先順位さえ分かりません
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結局何がスタッフに必要なのか?
それが分かれば
あなたがしなくてはいけない事が明確になります
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さて何だと思いますか?
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スタッフの教育とは
技術を教える事ではありません
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僕も元美容師ですから言えますが
美容師の仕事の10個に8個は
作業です
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綺麗に塗布する
綺麗に巻く
綺麗にカットするだけなら
小学生に教えてもできるでしょう
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でも僕達そして彼らは違います
スタッフに仕事を教えようとしてはダメです
習慣を教えましょう
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ですが
性格を変えるのと同じで
習慣を変える事は簡単ではありません
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しかし習慣は
遺著度変われば
たとえそれが少しでも
違った考えの行動をするようになります
違った仕事をするようになります
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もし
スタッフの仕事を変えたいのであれば
一度チャレンジしてみて下さい
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ただし
簡単ではない事をお忘れなく
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このような発想方法も
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