人は本当に欲しいものに対してだけ行動する

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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を1千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています

 

新大阪に向かう、

始発新幹線の中で書いています。

 

 

 

今日明日と、

東京・大阪実践会のため移動します。

今回のテーマは、

優良顧客を集める

リピートのための12のツールです。

 

 

 

午前中個別面談、

午後より実践会スタートです。

仕事が終わったとのお好み焼きが楽しみです。

 

 

 

それでは話を始めますね。

 

 

 

ニュースによると、

日本では職場を変えても、

収入は上がらない!とよく聞きます。

 

 

 

その理由の1つに、

収入アップを求めていない求職者が、

圧倒的に多いからだそうです。

 

 

 

そもそも、

収入アップを目指していないのであれば、

収入アップなど出来るわけありません。

 

 

 

では何を求めているのか?

気になりますよね。

まずは、収入重視の人は、

たった全体の26%だそうです。

 

 

 

これは、

4人に1人しか収入重視でない。

ということになります。

 

 

 

逆に、

4人に3人は収入重視でない。

という事になります。

 

 

諸外国はというと、

収入重視は、

インド81%、中国63%と、

過半数の人が収入重視。

 

 

 

では日本人は、

就職先に何を求めているのでしょう?

 

 

 

リクルート調べによると、

・人間関係56.0%

・仕事内容51.3%

・勤務時間・休日49.0%

だそうです。

 

 

 

その背景には、

チームで仕事をする事が多く、

労働時間が長いので、

人間関係・仕事内容・休日への欲求が、

高くなるからだそうです。

 

 

 

これが日本の、

今の時代に生きる人の考えです。

 

 

 

40代以上の人には、

にわかに信じがたい内容でしょう。

しかしそれ以下であっても、

美容室経営者は、

全く信じがたいことではないでしょうか?

 

 

 

 

美容師は、

休みが少ないのは当たり前。

なぜなら接客業だから。

 

 

 

人間関係を壊すのは、

僕達経営屋でなく、スタッフの方。

だと思いませんか?

 

 

 

実は僕もそう思っていました。

正直、

今でもそうお思う時があります。

ですが、

いま話してきたことは真実です。

 

 

 

つまり、

経営者だけが時代遅れになっている。

 

 

 

スタッフが求めていない事を追求し、

スタッフが求めている事は無視をする。

このことは、

お客様に対しても言えます。

 

 

 

 

美容室経営者は、

本来大切にすべき、

スタッフはもちろん、

お客様のことを勘違いしています。

 

 

 

お客様に来店して欲しいなら、

客にとことん尽くせ!

スタッフに頑張ってもらいたいなら、

スタッフにとことん尽くせ!

 

 

 

ただし勘違いしないでくださいね。

尽くせとは、

・言いなりになれ!

・要求は何でも受け入れろ!

というわけではありません。

 

 

 

広告を出すとき、

あなたの売りたいもの、

店で仕入れたものを、

売ろうとしていませんか?

本当は、

お客様が求めている物ではない物ではないですか?

 

 

 

あなたの考えや店都合で、

スタッフを動かそうとしていませんか?

それはあなたや店のためであって、

スタッフのためではないのではないですか?

 

 

 

その事で、

誰が我慢をするですか?

お客様でありスタッフですよね。

 

 

 

僕達は経営者です。

頑張るのも我慢するのもあたり前です。

そのおかげで、

社長、オーナー、経営者と呼ばれ、

その立場にいるのですから。

 

 

 

あなたが収入を増やしたいなら。

とことん、

集客、単価アップ、リピートアップのための、

何かをしなくてはいけません。

 

 

 

そのために、

お客様が必要なら、

とことん、

お客様の望みを、

かなえてあげなければいけません。

 

 

 

そのためにスタッフも必要なら。

とことん、

スタッフの働きやすい環境を、

つくらなければいけません。

 

 

 

あなたできていますか?

 

 

 

ポリシーこだわりは、

成功している会社、

成功者だから言えること。

 

 

 

そうでない人が言うそれは、

単なる言いわけです。

 

 

 

あなたが心から、

本当に望んでいいるものは何ですか?

それがはっきり答えられれば、大丈夫。

 

 

 

答えられない人は、

絶えず考えがブレるので、

行動はちぐはぐです。

 

 

 

右にい行ったり左に行ったり。

ダッシュしてみたとお思えば、

いま来た道を戻ってみたり、、、、

 

 

 

 

いまあなたがしてる事、

あなたの望みに向かっているか?

そのために自分以外の、

スタッフ、お客様を犠牲にしてないか?

考えてみて下さい。

 

 

 

店の結果は、

あなたの考えに正直です。

もちろん、

スタッフもお客様も。

 

 

夢は探さない 夢のある人生を探している

あなたの未来を応援します

 

 

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