Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を1千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
いいメニューを取り入れたけど、
「客が来店しない」と、
よく相談を受けます。
ショックですよね。
もしかすると、
同じようなことを、
何度も繰り返していたりして、、、
そんな時、
次の5つの質問に答えると、
・来店しない理由
・来店させる方法の
答えが見つかります。
あなたは最近買い物をしましたか?
1:いつ買おうとお思いましたか?
2:なぜ、買おうとお思ったのですか?
3:それを買ってどうしたかったのですか?
4:結果、何が欲しかったのですか?
5:買ったあと、使い心地、効果はありましたか?
真面目に考えて下さいね。
この質問に、
どんな意味があるかというと、
見込み客が来店するかどうかの心理と同じなんです。
では、詳しく説明していきますね。
美容室に限らず、
人が客としてどこかに行くときは、
必ず、いつ?なぜ?どうして?欲しかった?
という4つの理由があります。
1:いつ買おうとお思いましたか?
たとえば、掃除機を買ったとしましょう。
いつ?→年末だから!
これはタイミングです。
2:なぜ、買おうとお思ったのですか?
なぜ?→掃除をしたいから
これは購入動機です。
3:それを買ってどうしたかったのですか?
どうしたかった?→部屋を綺麗にしたかったから
これは本音ではありません。
動機の動機のようなものです。
4:結果、何が欲しかったのですか?
※ここの部分は非常に重要です
3の部屋を綺麗にたかったは、
本当の理由ではありません。
そして本当の理由は、
以外にも本人は分かっていない事が多いのです。
綺麗にすることで、
・くつろげる
・家族に喜ばれる
・楽しい会話が弾む
・人を招いてワイワイできる
など人によって様々ですが、
本音はこのような部分のはずです。
5:買ったあと、使い心地、効果はありましたか?
ここは4が満たされているかどうかです。
もし満たされていると、
誰に頼まれることもなく、
気分が良くなって。
「掃除機は〇〇がいいよ」と、
勝手に宣伝しまよね。
今日、僕が伝えたかったのは、
お客様があなたの店に来店するには、
1~4のステップを踏んで来ることです。
そして5は、
頼まなくても紹介してくれる。
という仕組みがあることです。
お客様は、
1:いつ、美容室に行こうとお思うのか?
2:なぜ、美容室に行こうと思うのか?
3:美容室へ行ってどうなりたいと思うのか?
4:カットした後、本音は、何をえたいのか?
1から4まで、
書き出してみると、
今までの広告の、
出すタイミングや書いている事が、
いかに間違っていたか分かります。
めんどくさがらずに、
一度書き出してみて下さい。
実は楽笑塾が代行する、
HP、チラシ、DM、ポータルサイトは、
全てこの手法を使って結果を出しています。
そして、
お客様が来店するようになります。
・・追伸:本日終了、、、
来店のきっかけ、
集客の極意について、
必要なことを学べる実践会の受付は、
あと本日で受付を終了します。
それぞれに美容室は何をするべきなのか?
どうすれば最大限の売上をだせるのか?
ということがわかってきます。
この売上アップ実践会では、
そんな売上アップの仕組みの作り方を学んでいます。
そして、今月からの売上アップ実践会では、
美容室専用売上アップの仕組みの入口の部分、
「集客」
について学んでいきます。
日時: 大阪会場 3月26日(月曜日) 13:00〜16:00
東京会場 3月27日(火曜日) 13:00〜16:00
場所: 新大阪駅近く・東京駅近く
受け付けは3日間だけ、
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