Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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ネット障害やPCの不都合で、
遅れていた”6つの仕組み”
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しっかりと時間を取って、
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今日はその中から、
９９％の経営者が間違っている、
集客の目的について話します。
集客が出来ない、、、、
と、よく聞きますが、
よくよく聞いてみると、
「5人しか来店しなかった、、、」
つまり、
集客ができない！
と言ってる人のほとんどは、
人数を意識しています。
集客は2種類あります。
・客数重視の大量獲得型 と
・客層重視のピンポイント獲得型
2つの名前が違うように、
目的が違います。
大量獲得型は、
とにかく、たくさん来店させる事！
ですから集客の時点で、
単価が～、、、
売上が～、、、
と考える必要はありません。
たくさん来店してもらう事が成功です。
一方でピンポイント獲得型は、
来店者の数より質です。
よく言うところの、
「こんな客に来てほしい」の、
”こんな”人、
だけが来店してくれれば、成功です。
集客を考えた時、
どちらにするか！
ハッキリした目的がないと、
挫折感を味わうことになります。
ただし、
これで終わったのでは、
意味がありません。
大量獲得型を選んだ方は、
来店したあと単価を上げる仕組みを、
組わせましょう。
この手法はマックが使っています。
一時期マックは、食品問題で、
来店客が大幅に減りました。
集客が必要なのですが、
大幅な客数減のため、
大量獲得型を選びました。
それが、100円マック！
たくさん来店した客に、
新メニューとセットを紹介する事で、
単価を上げたのです。
これが仕組みと組み合わせです。
一方で、
ピンポイント獲得型を選んだ場合、
”こんな客に”と考えたわけですから、
その”こんな客が”好むものを用意します。
このメリットは、
万人に受ける必要はないわけですから、
あれこれ考えずに、
ピンポイントで済みます。
目的が違えば、
集客するための内容が大きく変わってきます。
そして、
その内容に合わせたものを用意する！
集客が成功かそうでないのか？
客数で決めないようにしましょう。
夢は探さない 夢のある人生を探している
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