Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を1千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
明日14日は、
売上アップの「素」MTGです、
「素」を使っているサロンだけ、
無料参加でディスカッションします。
前回は、
質問や相談が尽きなくて少し延長しました。
何かしよう!という、
熱い気持ちが伝わってきました。
バックアップしますので、
ぜひ、結果を残して頂きたいと思います。
では話を始めます。
こんな質問がありました。
↓
お客さんに、
あれこれと案内や提案してるけど、
だれも反応しない、、、
本当にPOP・DM・メール・SNSで、
メニューやテンパンが売れていくのか!?
当店ではPOPとSNSを使っていますが、
信じられない気持ちです、、、
何がいけないのか?も分かりません。
仕組みとは、
普通と違う書き方をしてるのでしょうか?
(できれば割引をしたくないです)
コチラの相談も、
もうやらない!と諦めないで、
何かしようと言う気持ちが伝わってきます。
以前メルマガで公開した話も含めて、
2つのパート、
1:割引について
2:書き方について
解説していきたいと思います。
<1:割引について>
あなたが客の立場で考えてみましょう。
まず前提として意識してほしい事があります。
割引をつけるかどうかは、
買いやすくするためです。
当たり前ですが、
割引がない場合、
売れる数は少なくなり、
割引があれば売れる数は多くなる。
ココからはあなたの事を聞いていきます。
あなたは割引がないのに買ったことはあると思いますが、
それは何故ですか?
それは、
・前から探していた
・欲しかったから
ではないでしょうか。
つまり、
客のあなたと商品がマッチしていた。
では、
お客さんに紹介・提案してる物が、
マッチしてるかどうか?
お客さんにとって、
・探し求めていたものなのか
・本当に欲しい商品なのか
このミスマッチが考えられます。
逆にあなたが、
割引があったから買ったもの、
それはどんなもので、
なぜ買ったのですか?
それはきっと衝動的に、
・使えそう
・便利そう
・特に何も考えず安かったから
などではないですか?
割引をつけると、
上記の理由で買う方も出てきます。
なので、
売れる数は増えます。
<2:書き方について>
あなたが物を買う時の事を考えて下さい。
欲しかったものを探していた時は別として、
ふら~っとウインドウショッピングや、
買い物ついでに目に入ったもので、
買ってしまったこと、
結局買わなかった事はあると思います。
買った時の事を思い出してください?
何故かったのか?
その時の状況をたとえます。
あなたはTシャツが好きで、
色はキイロが好きだとします。
興味のない柄は迷彩色とします。
いつも3千円前後の物を購入していたとします。
好きな、
キイロのTシャツが目に留まりました。
※見て興味を引いた
※POPなどの見出しで興味を持ってもらえるかどうか?
逆に、
迷彩色には興味がないので、
そのTシャツがあってもスルーします。
※見出しで興味を持たなければその先は見ません
たとえ半額でも。
好きなキイロのTシャツ発見!
あなたが次にとる行動はなんでしょう?
価格を見ませんか?
その時、、、
いつも買ってる3千円より安ければ、
気に入っているのですから「安」と思って、
即買うでしょう。
では、
5千円だったら「高」と思いますよね。
その時あなたの行動は2つに分かれると思います。
1:高いので買わない
2:高いけど欲しい
※これはお客さんが頭で考えることと同じです
では、
2の高いけど欲しい時は、
どんな行動をするでしょう?
おそらく、
メーカー(ブランド)や、
素材を見に行くでしょう。
有名ブランドだったり、
極端な話シルク100%だとしたら、
高いと思った5千円は安く感じるのではないでしょうか?
実際それで買ったこともあると思います。
つまりお客さんが買うまでの行動は、
見て興味を引く→価格を見る→ブランドなど見る
そして買うかどうか決める。
この3つの流れのどこかの部分で、
離れた人は買いません。
売れない、、、買わないPOPなど、
提案や紹介は、
上記3つがマッチしてるかどうかで決まります。
特にサロンで多いパターンは、
Tシャツでいうなら、
素材やブランド=効能・配合成分などを、
詳しく書くことが多いですが、
これはお客さんが、
一番最後に見に行く部分、、、
そこまで見に行くには。
・見出しで注目
・価格で判断
この順の2つがポイントになります。
つまり、
お客さんにとって一番重要な部分は、
ないがしろにしてる事が多いわけです。
あなたの紹介提案が、
この3つに流れにマッチしいるかどうか?
売れない場合、
この3つの中のどこかに問題があるはずです。
どこに問題があるのか?
分かれば改善できます。
是非調べてみて下さい。
売れているサロンでも、
100%はありません。
売れなかった時は、
必ずこの3つをチェックしています。
あなたの選んだメニュー・テンパンは、
売れるようになりますから。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援しています