集客とリピートを両立させた1つの方法

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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を1千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています

 

東京の少し外れで2店舗経営のMさん。

2店舗と言っても、

2人営業とバイトを入れての2.5人営業、

というミニマムな2店舗です。

 

 

個別で入って3か月強ですが、

売上が201万円と260万円。

ワンスタ当たり100万円以上売上げました。

 

 

1店舗で考えると、

4.5人営業で460万円以上の売上。

という事になります。

 

 

想像してください、

1人100万円以上の売上を出していると、

どれだけ忙しいか?

 

 

忙しくてもMさんは、

集客とリピート対策をしっかりしています。

 

 

さらに、

スタッフのメンタルケアとして、

週一は時間を取って話をしているそうです。

 

 

それも、

お金を使って何もしないで、、、

ではなく自身で動いています。

 

 

たとえば、

ペッパーのメニュー名と内容を変えている。

 

 

個別アドバイスしたのですが、

客数的にいっぱいいっぱいなので、

客数を増やさず単価アップで攻める。

 

 

そのために、

高単価なメニューで来店してもらう。

 

 

それには、

メニュー名と内容が重要になります。

なのでこれを定期的に編集してもらっています。

 

 

それ以外無料でできる事として、

多い日は1日3回少なくても1回の、

インスタへの投稿。

 

 

1回の投稿に3分もあれば充分なこと。

・写メする

・ちょっとした文章付ける

・アップする

だけですから人ごとなら簡単です。

 

 

しかし、

その3分ができない方は、

・どんな写メを撮ればいいか分からない

・文章なんて書けばいいか分からない

・たった3秒のアップがめんどくさい

 

 

他にも、

最近当店でも力を入れている、

MEO対策(SEOではありません)

をしている。

 

 

・お客さんの声をとる

・もちろん返信する

・インスタと同じでもいいので画像をアップする

 

 

全部無料で、

これだけなのですが、

しっかり続けています。

 

 

いまのMさんの一番の悩みは、

求人です。

 

 

ワンスタ100万円の売上を出せるサロン。

1人入店すればさらに100万円アップできる!

と考えています。

 

 

でもMさん、

求人に関しては、

もう10っか月以上しているのですが、

2人から問い合わせがあっただけ、、、

 

 

さてあなたなら、

どんなアドバイスをおくりますか?

もしかするとあなたも、

同じ悩みを持っているかもしれませんね。

 

 

僕は次の提案をしました。

 

 

やる事を減らせ!

 

 

Mさんのしてる事を、

単純に2つに分けると、

・集客のための行動

・スタッフとの会話

 

 

捨ててはいけないのは、

スタッフとの会話です。

売上が下がる可能性があるから。

 

 

完全でなくても、

少し手を緩めていいのは集客です。

 

 

なぜなら、

これ以上集客しても、

やりきれない可能性があるから。

 

 

ある意識を変える必要があります。

それは、、、

 

 

もし現状通り、

ワンスタ100万円が可能なら、

1人のスタッフが入店しないという事は、

年間で1,200万円得られないといこと。

損ですよね。

 

 

仮に今までと違う媒体を使うことで、

毎月3万円かかるとしても、

年間で36万円です。

 

 

1,200万円を諦めるのか、

そのために36万円投資するのか、

どちらがいいか?という選択です。

 

 

もちろんMさんは後者を選びました。

目標は、

年内に最低でも1人、

頑張って3人を目指します。

 

 

何かするための時間は、

ほとんどの人は持っています。

 

 

やれないのは、

・どうせしたところで、、、

・めんどくさい

というメンタル的な事だけ。

 

 

Mさんの様に、

時間的に難しい場合は、

やらない事を作ること。

 

 

その時間で、

一番重要な事をする!

 

 

いまのあなたは、

どちらの状況か分かりませんが、

何かをする方法は必ずあります。

 

 

優先順位の高い方から、

はじめてみて下さい。

 

 

 

必ず売上に違いが出てきますから。

 

 

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