Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を１千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
午前中は、
ゼミナー打ち合わせをしていました。
コロナも落ち着き、
マスクフリーにもなり、
起業の給料も大きく増えるようですね。
沈んだ売上を回復させるには、
絶好のタイミングです。
このチャンスを逃がさないために、
メニューの再編や集客広告のチャンスです。
昨日も少しふれましたが、
売上を確実に増やす仕組みについて話します。
家庭菜園や花をそだてたことはありますか？
実はこれ、
サロンの売上アップによく似ているんです。
菜園で話していくと、
収穫したい物を選びます。
仮にトマトとします。
サロンでいうなら、
来店してほしいターゲットと実現したい売上です。
種や苗を買う前に。
植える場所、、、特に広さを決めます。
サロンで言うなら、
計画やスタッフがいる場合MTGになります。
次にトマトが好きな土壌を整備します。
耕したり土をもったりがそれですね。
サロンでいうなら、
ターゲットが好むメニューや広告文がそれになります。
種や苗を買う＝投資する＝広告費。
その時に菜園の広さと、
必要な苗の量が決まります。
これは、
あなたのサロンの規模や営業人数から、
予約を取れる客数をイメージして、
広告など集客する費用を考えます。
根拠もなく100人増やしたいと考えても、
植える広さがない＝予約を取れないなら、
集客できたとしても意味がありません。
僕は過去に失敗しましたが、
トマトの苗は小さいですが、
あっという間に成長して、
4人家族では食べられないくらい実ります。
根拠のない集客をすると、
こんな状態になります。
トマトの苗は、
売っているサイズの1/5でもいいくらい。
ではあなたに必要な集客数を考えてみましょう。
先ほど話した様に、
100人増客させたいとします。
勘違いしやすいのは、
100人集客しなくてはダメと考えること。
一度に集客するためには、
広告費も莫大になり予約が取れない、、、
では何人集客するのが良いかというと、
およそ1/4・25人で充分です。
その理由は、
トマトを育てるように、
25人のお客さんを育てるという考えです。
お客さんを育てる？っていうのは、
こんな感じです。
新規来店・・リピート・・常連化。
そして高単価にしていく。
極端ですが、
25人をリピートさせて、
毎月来店させて、
単価を上げると、
割引を付けた新規約より少数で、
同程度の売上が見込めるようになります。
ちょっと算数しますね。
1万円のカラーカットを、
新規集客するために3,000円OFFとしました。
単価7,000円×100人＝70万円。
担当するにも無理のある数字に見えます。
広告費ももったいない。
ですが同じ割引で25人だと、
7,000円×25人＝175,000円。
売上は控えめですが十分対応可能な客数でしょう。
そして来店サイクルが毎月であれば、
1年間で考えると×12か月ですから、
2,500,000円アップです。
（2度目からは定価1万円として）
さらに、
単価を2,000円上げると、
12,000円×25人×12か月＝3,600,000円
単価を上げるだけで、
さらに1,200,000円もアップできます。
これは算数の話ですが、
実際サロンの売上は、
こうして予想していきます。
実際そうなります。
まとめますね、
一気に根拠のない増客を考えると、
広告費・担当できる客数に無理が生じます。
トマトを植えても直ぐ収穫できない様に、
はじめの集客数は控めにすることで、
簡単になります。
トマトを育てるためにすることは、
水を与えるだけと簡単です。
お客さんの場合はというと、、、
・リピートさせる
・単価を上げるために提案する
と新規集客よりはるかに簡単で、
お金もかかりません。
まず始めの一歩は、
新規集客させる客数と、
それに見合う広告費と、
費やす時間を考えること。
ゴールが見えているので、
行動しやすくなります。
あなたは、
こんな流れで考えたことありますか？
今日を皮切りに考えてみて下さい。
収穫するには絶好のタイミングですよ。
・・追伸・・
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