Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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おはようございます
楽笑塾 佐藤祐司です
from：事務所から
最近洗車セットを買ったことは話したと思います
僕のように
車マニアと言いますかおたくは
洗車で傷がつくことが嫌なんです
ですから
洗車しても洗車傷が入らないにはどうしたらいいか？
仲間と話します
あなたもそうしているように
ＮＥＴで洗車について調べました
”傷がつかない洗車”と検索
すると
１４３，０００件も出てきます
５つくらい見たのですが
う?んこれ良さげだなぁー
と思ったところから購入しました
するとサプライズ！
「佐藤さんこんにちは、またのご利用ありがとうございます」
と出てきました
僕は全く気が付かなかったのでが
以前ここでコーティング剤を購入しているようでした
あなたは僕のようなことはありませんか？
で、ここで考えてほしい事が２つあります
そのうちの１つについて話しますね
僕は
なぜ？２度も同じショップで買う事になったのかわかりますか？
それはヘッドライン
傷がつきづらい洗車が短時間で簡単に出来る方法をプロが教えるカー
にひかれてクリックしました
ここまでは
僕は何度もヘッドラインの重要性をよく話しているので
いいとして
中に入った時にさらにひかれた部分があったのです
だから買ってしまいました・・・
今の世の中
情報の洪水です
家では
ＮＥＴ・広告・タウン誌・ＴＶ・・・
外に出れば
看板・電車内・ＰＯＰ・手渡しのチラシ・・・・
勝手に送られてくるスマホへの広告・・・
など
とにかく情報量はすごいものがあります
一方で
その情報処理能力は何も変わっていません
なぜなら
それを処理するのは
僕達個人の脳だからです
そうなると人はどうするか？
無意識のうちに心理の中の防衛本能が働きます
これが働きだすと
僕達個人にとってはよいのですが
経営者という立場になると
話は違います
よても厄介な事が起きます
人は無視する！！
つまり
どんなにそお技術・商品がいい！
と伝えても無視されます
分りますか？
どこでもかしこでも
”うちのはいい”というメッセージだらけなわけですから
興味も持たなくなるです
きっとあなたも
新製品！と言われても
興味を持たなくなっていませんか？
ですから
僕達が何かをお客様にい薦める時
これいい！とか新商品です！
は通用しないのです
無視されます・・・
ここでもう一つ心理を紹介します
無条件整理という心理です
これは
過去に、聞いた事があるなぁーと思われたら
チャンチャンおしまいという事です
例えば
バナナダイエットがすたれた今
バナナをリンゴ、ミカン、レモン、パイナップル・・・
というように
同じフルーツに置き換えても
例え本当に効果があったとしても
人の心理の
無条件整理機構が働いて
あ?バナナと同じ・・・と判断します
ですから
うなじようなお誘いはダメなんです
無視されるから・・・
ではどうすればいいのでしょうか？
ここでちょっと問題を出しますね
同じではダメなわけです
では
”同じ”の反対語はなんですか？
違う！ですよね
何か気が付きましたか？
お金を使ってもらうには
何処でも言っている「これいいですよ」
なぜそれがいいのか・・・・
なんて良さを訴える手法ではなく
これは
今までのものとは”違います”
というように
違いをアピールしなくてはいけません
今までのものより良い・・・
他店より良い・優れている・・・
よりも
他とは違うんだ！と認識させた方が注目されます
マックやiPadが売れたのは
競合他社の製品より
性能が良かったからではありません
他社製品とは明らかに違ったから売れたのです
違えば注目されます
あなたのお店の売上を増やすには
いい！いい！と伝えるより
他店とは違います
と伝えると効果があります
あなたの販促物
あなたのトーク
いいですよ・・・とばかり伝えていませんでしたか？
心理は面白いでしょー
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