Auther:enkan_user1
あなたは 予約の取り方について 考えたことがありますか？
10時半に予約したいんだけど？ と言われたら
「空いていれば お客様の希望の時間にとってるけど・・」
ん?? いい事だ
と思いたいですが 本当にその取り方があっているんでしょうか？
では もう一つ
10時にカットのお客様が入っています
同じ 10時に カットして欲しい
と 予約の電話
あなたはどうしますか？
「すいません 10時半・・11時でもよろしいですか？」
と言う あなた
だめ??
だから 売上が増えないんです
お客様は 神様です という言葉がありますが
あなたの思う意味とは全く違います
確実に お客様を増やし
売上を 増やしている 美容室は
こんなところでも 対応が違います
あすから すぐ実行してくださいよ・・・・
では 繁盛 美容室の 予約の取り方について
その 秘密を 公開します
予約は ３０分 とか 15分 という
刻みでは 取らないのが 鉄則です！
次です
同じ時間にカットの Wブッキング
時間をずらしてもらう
も ブ?? です
理由は
あなたの頭の中で
予約だから 待たせては 失礼
と 思うからですよね
では 10時オープンで 10時15分に予約したいと 言われ
それを その時間でとったら最後
はじめの15分 あなたは何をするのですか？
Wブッキングも 全く同じです
「なんとか頑張りますが 多少お待ちになるかもしれませんが 是非お越し下さい」
と言って
最初のお客様を 急いでカット
同じく ご来店の お客様を 先にシャンプー
しかも その シャンプー なるべくゆっくりしてもらう
こんな方法で 自分の時間を空けない
工夫を する事で
効率を 高めているから
集客アップ 売上アップになるんです
明日から すぐ行動
あなたの売上アップを 応援します
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大事なお知り合いに、ご紹介してくださる方が増えました。
簡単に売上、あが上がりますよー という
内容でなく、むしろ「やらなきゃダメ」
と言いたい放題の構成なのに
嬉しいです！
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