●その1 美容室にお客さんが来ない理由●

Auther:enkan_user1

あなたの美容室にお客さんが来ない理由はなんだと思いますか?
・・裏にはで ワンコを見ながら 書いています・・

もしできれば あなたが思う理由を 紙に書いてから この先を読んで下さい

 

いつものように ひと事で 考えてみましょうか
例えば(わかりやすくするために全てイタリアンとしました)
Aさん・・「○ビルのうまそうなイタリアン行かない?」 あなた・・「それどこ?」

なんて会話 したことありますよね

ではもっと続けます
A・・「銀行の前のイタリアン行かない?」  あなた・・「う?ん でも美味しそうでないんだけど」
A・・「角のイタリアン行かない?」  あなた・・「行く行く 一度食べてみたかったんだー」
この日常 普通に交わされている会話に 大事なヒントが隠されています
なにか気がつきましたか?

わからないようでしたら この イタリアンのオーナーの気持ちになって考えましょう!
(この考え方 発想の転換 楽笑塾流 ひと事 になるです)
あなたは こんなふうに 思いませんか?
「それどこ?」・・・もうオープンしから5年もここでやってるのに知らなかったの?
「う?んなんかうまそうでない感じがするんだけど」・・・食べたことないのにそんな事言わないでよ
「行く行く 一度食べてみたかったんだー」・・・直ぐに来て 味には自信があるからさ
って 思いますでしょ!
この温度差が お客様とあなたの想いの違いなんですよ
お客様の想いを 簡単に 書き出しますと

・お店を知らなかった

・お店は知っていたけど 自分の好みとは対象外の店 つまり興味がわかなかった

・お店も知ってたし、興味もあったけど 入るタイミングがなかった
そして今回 食べることになった
もう分かりましたか?
美容室にお客さんが来ない理由! それはもっと簡単に話せば

あなたの美容室を

・知らない
・興味がない
・行くきっかけがない

だけなんです

では次回 どうすればいいか お話しますね
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