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楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
年末が見えた今日この頃質問件数が増えました
合わせて結果報告してくれる人も増えました
人は尻に火がつくと勝手に動き出すものです
ロケットスタートパック の案内のように
・3ヶ月でお店もスタッフも代わりなんだか明るくやる気になっている
・実際に売上が前年対比で30%増えていることに気がついた
・プライドでできなかったけど、2店舗を1店舗にしたことで毎月利益が70万増えた
・メニュー単価が2700円アップ、平均単価で920円アップした
売上だけでなく雰囲気も含めて
上手く回り始めた経営者は
面白おかしく結果を報告してくれます
いずれ実名医入りで紹介したいと思いますが
今は個人情報の絡みもあるので特定出来ません
質問も結果報告も大きく2つに分かれます
<1:結果は出ている人>
・結果が出て嬉しい
・結果が出てスタッフもノリノリになった
・苦労の割に結果が少なかった
・想像より結果が小さかった
だから
継続する!
次は何をしたらいいか?
どうしたらいいか?
目標に向かって何かをしようとする人
次の行動を考える人
<2:結果が出ていない人>
・周りに安売り店が多くて
・やっぱりダメだった
・何度やっても上手くいかない(実は何度もやっていない)
・何もしていない
そして
何もしなくなる、考えなくなる・・・愚痴る
それでも売上は欲しいから
別の方法を模索する
結果としては同じです
僕の経験上、さらに報告結果を見ても
結果を出した人の2つの共通点があります
1つ目は
料金を上げていること
2つ目は
しっかりとYOUメッセージが身に付いたこと(マーケティング)
1つ1つ話していきます
・・・1つ目の料金を上げる・・・
3ステップの方法がありますが
今日は簡単にその1つです
結果を出した経営者のほぼ全員が上げています
あなたの頭に浮かんだこと
つまり
値上げなんてしたら客が減る!なんてことは無視して
ひと事で考えてみましょう
料金を上げるメリットは
同じ客数であれば間違いなく売上、利益が増える
少ない客数で同じ売上、利益が得られる
ということは余裕ができることになります
さらに
お客様に提供するサービスに使う時間も取れますから
満足度が高められる・・・リピート率アップ
では現実に戻りましょう
安くしないと客が来ない!というのは
その料金に見合う価値の問題です
1000円なら払ってもいいや!
と言われるなら(思われるなら)それだけの価値しかあなたが提供していないということです
その価値を正しく伝えることが出来れば
お客様の中で払える人は払ってくれます
しかも喜んで
人それぞれ趣味は多彩ですから全部を紹介することはできませんが
たとえば
あなたがゴルフをしていたとしたら
・NEWモデルのクラブだから10万円です
・タイガーウッズモデルだから10万円です
・飛距離が平均20%伸びるから10万円です
と言われたら・・・書かれていたら
どれなら心惹かれますか?
どれなら欲しくなりますか?
寒い冬
・あったか?いマフラー5万円
・カシミアマフラー5万円
・米倉涼子、御用達マフラー5万円
どれなら心惹かれますか?
どれなら欲しくなりますか?
お金がある人でも高いものは高いんです
でも
お金がある人払える人は
心惹かれれば
欲しくなれば買うんです
要は
あなたのメニューや商品を
なんとプレゼンするかなんです
ですから
あなたも料金を上げてください
注意して欲しいのは
料金を上げることに頭を使わないことです
どうプレゼンするかに頭を使ってください
実は僕
急にあるスポーツにハマり始めました
それにはそれなりの道具や格好が必要です
興味がなかった時は
たとえ1万円でも払うのは嫌でした
ところが今は
う?んこれが5万、これだと10万、ヒャーこれは20万もするんだ・・・
買ってはいませんけど
もう視野に入っています
まして1万円を惜しいと思いません
人の脳はこんなものです
あなただって身近な部分でそんな経験ありませんか?
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基本的に客数、売上は減っていくものです
これを忘れてはいけません
今あなたのお店の売上が
安定していたとしても
そうでないとしても
必ず数字は減っていきます
ここのとこサポート会員に参加される方が増えています
なぜなら
?売り上げ減少による店の危機感を真剣に感じ始めてた人が多いからです
会員になって、質問したり、販促物の添削をして
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