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楽笑塾 佐藤祐司です
from:事務所から
11月も中盤に入りました
質問もだいぶ落ち着いてきた感じからすると
12月に向けて仕組みを作った経営者も多いと思います
12月の売上は
今月仕掛ける仕組みがストレートに効果を発揮します
自分で作った仕組みが
結果として出たときは言いようのない嬉しさ・・・
思わずガッツポーズをとりたくなりますよね
ただし
結果を想像したり
ガッツポーズを取れる経営者はほとんどいません
それは
結果が出ないからではありません
真実はこうです
一般的に12月はどの業種も忙しくなります
そう信じているだけかもしれません
なので
お客様は来店してくれる
忙しくなる
と思い込んでいます
確かに今月に比べれば忙しいでしょう
しかしこれだけでは単発
打ち上げ花火みたいなものです
(花火職人さんのために補足します。6?8月にかけて打ち上げる花火は、その半年以上前から仕込みに入り、今やPCを使って打ち上げるタイミングや演出を研究しています。テストもして6ヶ月も前から本番をイメージしています)
10月は暇だった・・・という報告が多く寄せられていました
11月に入ってもパッとしない・・・という報告も来ています
その分を12月で取り返して
プラスなんぼだったかです
仮にデータを見た時
前年と比べて
悪かった、変わらないのであれば実質マイナスです
良かったというあなた
もしそうならある事をしていたら
本来それ以上に数字がのにていた可能性が高いです
さぁそれは具体的になんだか分かりますか?
儲かる仕組みと切っても切れないものです
それは
組み合わせ!
6か月前の5?7月に来店したお客様
特に新規客は重要なのですが
そのお客様たちに
2度目3度目そして顧客化する何かをしたか?
にかかっていたんです
その頃から考えると
6ヶ月先の12月に対する未来貯金のようなものです
では最近僕も知った
ある会社が考え実行している
USPとも言えるその仕組みと組み合わせを話します
これを知ると
ある時、格安航空会社がワァーと増えた
その理由もわかります
創業以来
40年以上黒字を出し続けている会社があります
72?02の投資収益は最大に達し
最も働きやすい会社NO1にも輝きました
求人採用倍率44.5倍
一時教科書でも紹介されたほど・・・
それは売上のことではありません
その〇〇が素晴らしかったのです
そして今尚黒字を続けています
一方で
同業他社は赤字に苦んでいます
統合されたり、リストラ、給料カットも当たりまえの状態
その業界は航空です
では
その〇〇とはなんだと思いますか?
これこそが
驚くべき ”儲かる仕組み と 組み合わせ”(戦略)
プラス
マーケティングです
・USP
・ターゲットを絞る(誰に使って欲しいか)
・多くの人が感じるメリット
を提供しています
今日の話は是非このことを覚えて欲しくて書いています
もしあなたが
飛行機に乗るとしたら
・座席指定が取れない
・機内サービスがほとんどない(ドリンクやスナックくらい)
・主要空港に発着していない(直行便がない)
・飛行機自体が小さめ
だとしたらこの航空会社を使いますか?
話を聞くだけでも嫌ですよね
この会社、サウスウエスト航空といいます
しかし驚くことに
この会社が40年以上黒字を続けているのです
本来商売は
お客様にどれだけサービスするか!
お客様が感じるデメリットをいかに取り除くか!
につきます
しかしサウスウエスト航空は違った仕組み(戦略)をつくり
現在に至っています
ターゲットは
ビジネスマンと大きな旅行を目的としていない一般人
新幹線でなくローカル電車のイメージ(小さい町にも離着陸している)
極端ですが
1時間に1本でなく山手線のように離発着の回数を増やす
低料金化
ハブ空港は使用料も高い
それを可能にしたのが
期待を1っ種類に絞ること
これから得られるメリットは上記全てになります
整備の簡素化
複数種の機体を持つと
整備にそれぞれのノウハウが必要になり効率がわるい
機種によって違うメンテナンスを覚えなくてはならない
掃除に時間がかかるようになる
パイロットの育成にも時間がかからない
その他たくさんの効率と人手の問題をクリアできます
他社が
次のフライトまでに
荷物の積み下ろし(乗客と機内サービス用フード類)、給油、清掃、点検などを済ませ
離陸できるまでに必要な最短時間は1時間弱と言われている中で
わずか15分で離陸可能です
話せばまだまだたくさんのUSPがあります
あなたに一番知って欲しい事
あなたに一番真似して欲しい事
それは
経営者として考え方、原点です(マインド)
航空会社が儲かるためには
飛行機が飛んでいる時です
それ以外の時間は眠っているのと同じで飛行機が人間なら
「お前ボーッとしてないで働け」状態です
飛行機は飛んでなんぼ!
経営者のあなたの一番大事な仕事は
儲かる仕組みと組み合わせを構築することです(戦略)
この時間をどれだけ多く取れるか?で
あなたのお店の将来は変わるのですよ
多くの経営者は
クモのように立派巣、店を構え
あとはじ?っと待つ経営をしています
今の時代
クモの巣はたくさんあります
あなたのクモの巣にかかる獲物の」確率は当然低いです
(たとえが悪くてすいません)
あなたに必要なのは
もっと積極的に
あなたから獲物を取りに行く仕組みと組み合わせ
あなたから獲物に来てもらう仕組みと組み合わせ
これだけです
12月は
もしかしたらあなたが勝手に思い込んでいるように
お客様が多いかもしれません
その方たちに
次回来店してもらう
早く来店してもらう
仕組みと組み合わせを仕掛けるチャンスです
もう次は春ですよ
僕は耳障りのいいことばかり話しません
そんな事を話してもあなたにとって何も意味がないからです
もしあなたがまだマインドセットできないなら
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1人経営者から多店舗、中には異業種の経営者まで
今では2000軒を超える前向きな経営者が 楽笑塾には集まっています
基本的に客数、売上は減っていくものです これを忘れてはいけません
今あなたのお店の売上が 安定していたとしてもそうでないとしても
必ず数字は減っていきます
ここのとこサポート会員に参加される方が増えています
なぜなら
?売り上げ減少による店の危機感を真剣に感じ始めてた人が多いからです
会員になって、質問したり、販促物の添削をして
売上を増やし始めた人が多く参加しています
もしあなたが
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?一度真剣に考えてみる価値がここにあります
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