●●客数が半分に落ちた復活劇の舞台裏

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楽笑塾 佐藤祐司です

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from:岐阜に向かう新幹線から

 

今から個別コンサルのため岐阜に向かいます

朝7:30

三島駅前で

渡辺 周 さんに会いました

あったと言っても何かプレスを手配りしていました

僕は無党派で

特に誰を応援しているという事はないのですが

親しみやすい顔つきの周さんが好きです

話し方も柔らかく穏やか

 

僕はよく

初対面の人に

とっつきにくい

とか

怖そうと言われるので

このような人が羨ましいです

自分でも意識しているのですが

自覚がないためどこを直したらいいのか・・・・

 

他人の事はわかっても

自分の事はなかなか分からない

あなたもそんなことはないですか?

 

ここ2?3日

ベネット(価値)についって話しています

メールも何件かいただいています

そこで今日はTVでも有名になった

熱海復活の裏舞台について話します

 

熱海は僕と妻の出身地でもあります

そして今日の主役は

妻の同級生でもある

市職員山田さん

たった1人で

最盛期の半分にまで落ち込ん観光客を

見事復活させたのです

 

ある時山田さんは

市の仕事でTVのロケの世話役として

同行したそうです

TVクルーでない山田さんは

特に何もすることもなかったそうです

 

そんな時

プロデユーサーがADさんに

準備が悪いだの

次の段取りはなど

矢継ぎ早に質問攻め

その対応に四苦八苦している様子を見て

あることに気が付いたそうです

 

なんだか

どこかのお店の中を見ているようでもありますね・・・

 

山田さんは

上司を説得し

あるプロジェクトを立ち上げました

それは

24時間365日対応

ロケ相談窓口の開設です

それもたった一人で

 

これをHPにアップして

ロケに使えそうな場所

ホテルや駐車場の誘致や案内

などその他たくさんの情報をのせ

いつでも下見案内をする!という趣旨を更新しました

 

この段取りをするのは

全てADの役目

 

少し

あなたも想像してみて下さい

例えあなたの地元であっても

仮にそれが隣町であったとしたらなおの事

すらすらと

スポットやホテルやカメラアングル的に良い場所など

紹介できませんよね

 

ましてや

知らない土地

行ったこともない地域について

ADは

全て調べ上げなければいけない

という使命があるのです

 

山田さんが発信した情報は

このADの心を見事にとらえました

 

時には

深夜2時3時に電話がなる事もあったそうです

 

そして

撮影場所に適した場所

ロケハンが泊まるホテル

なども見学させたりすることで

次第にロケが増え

そのことが

TV局内でも話題になり

やがてドラマのロケ地に何回もなりました

 

それを見た視聴者が

観光に訪れるようになったのです

言われてみると

ちょいちょいYVで熱海の紹介がされていることに

気づきませんか?

そして

見事熱海復活になりました

 

美談ですよね

でも

僕達経営者は

へぇ?すごいねー!で終わらせてはいけません

 

発想があり

使ったものはHPだけ

それの何がここまで発展したのでしょう

これを知れば

売上が落ちた店の復活にも使えます

 

なんだかわかりますか?

 

それは

ADのベネフィットです

ADさんが大変で困っていることを

全て山田さんが肩代わりすることを伝えただけです

それはもともと山田さんの仕事でもあったわけです

 

これ

僕らにも使えませんか?

 

見込み客が困っている事

それを僕らは解決できる技術を持っています

だから

あなたにそれが解決できる!

という事を教えてあげれば

見込み客は来店してくれるのです

 

見込み客の

悩み

困りごと

それが何か?

そして

どうしたらそれを解決できるか?

最後に

それがあなたの店で可能なことを知らせる

これであなたのお店に

来店するきっかけができるのです

 

追伸・・・

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