●●客を教育しているから売りやすい

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楽笑塾 佐藤祐司です

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from:自宅から

?

GWがすぐそこですね

どこかに行く予定はありますか?

 

僕は

久々に

・ラーメンを作る

これまた久々に

・趣味の車でちょっとドライブ

を予定しています

もちろん天気次第ですが・・・

 

あ?休みだ

どこかに行きたいなぁー

と思っていても

何処にも行けません!

 

例えば

宿などを予約すると

それに合わせて

出発時間を決めたり

?行く先のスポットや

名所を探すなど

行動パターンを決めますでしょ

 

さらに

行き先によっては

水着とか上着などを用意しますよね

?

つまり

人の心理は

何か1つ決めないと

何もできない構造になっているのです

 

下調べ

準備

が整っていればいる程

1日を満喫できるものです

 

もちろん

たまの休日

何もしないで自宅でくつろぐ

なんていうのも

1つのリラックスの方法かもしれません

 

どちらにしても

自分の好きなように

思うように

そして

あ?楽しかった!

と思える休日を過ごして下さいね

 

ところで

よくある質問に

「このメニュー売れますよ」

と言われ

同じメニュー

同じ値段で作ったけど売れない・・・

「この商品メチャ売れる」

と言われ

同じ商品を置いたけど売れない・・・

と言われます

 

なぜなんでしょう?

?

不思議なことに

日頃よくメニューや商品を売る店は

例えメニューや商品を変えても売れます

 

一方で

日頃ほとんど売っていない店は

いくら頑張っても

売れません

?

この違いは何なんでしょう?

 

それは

旅行と同じで

売る店は

計画と下準備ができているからです

?

お店で言う下準備とは

客を教育をしているかどうかです

それもたった一回だけ

 

客を教育?

?

そうは言っても

たいそうな事をしているわけではありません

 

例えば

パーマの効果

カラーの効果

シャンプーの重要性

トリートメントの必要性

を一回だけ

事前に

きちんと知らせておくだけです

 

これ

ニーズとウオンツの関係といいます

?

全く興味も関心もない人に

何かにお金を払ってもらう事は

極めて難しいからです

 

だから

あなたの髪には

こんな物や事が必要なんだ!(ニーズ)

と知識として知らせておくわけです

 

すると

紹介したものが

その客に合ったものであれば

それ欲しい(ウオンツ)

 

という事になるわけです

 

ですが

ここで問題が1つ

 

それは

客に教育するのは誰か?

という事です

あなたやスタッフですよね

 

だから

来店したお客様に

売り込みでなく

アドバイスとして

あなたの髪には

〇○が必要

〇○が効果的

というメッセージを送っておくことが

重要になります

 

口頭で言いにくい場合は

POPを利用してください

 

POPで売る必要はありません

こんな髪の症状の人は

・こんな事をするといいですよ

・こんなものを使うといいですよ

という内容だけで十分です

 

旅行と同じで

何でも下準備が必要です

 

下準備さえ整っていれば

メニューや商品は

面白いように

簡単に売れていきます

 

下準備

あなたも是非してくださいね

 

 

あなたが悩んでいる事

あなたが困っている事

それは

あなた一人だけではありません

?

美容室経営者の

ほとんどが同じことで悩み

解決できずに困っています

そして

その解決策のヒントが

ここにあります

?

何とかしたいのに・・・・

悩んでいるなら

コチラをご覧ください

きっとお役にたちますよ

?

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