Auther:enkan_user1
(参考画像)
楽笑塾 佐藤 祐司です
from:自宅から
2日間東京にいました
大都会にいると
ウキウキする反面疲れる
やっぱり自宅が一番落ち着く
ちょっと臭いけど
いつもの独特の愛人サクの体臭
(愛人サクはワンコです)
今日は読者から2つの質問に答えたいと思います
これを読んでいるあなたは
どう答えますか?
一緒に考えてみて下さい
静岡県 Hさん
「1・2月に来店を促すクーポンの有効期限を
なぜ?2月末まで!としてはいけないのですか?」
山口県 Tさん
「1月2月の割引を変える意味があるのですか?」
さてあなたなら、どんな答えをだ出しますか?
この2つの質問実に面白いです
いい質問です
さらに
この2つには関連性もあります
では説明します
<目的>
お金をかけずに、暇になる1・2月の売上アップ
<期待する効果>
・1か月後に来店してもらう・・・来店周期の短縮
・さらに翌月も来店してもらう
・特別感・・・常連客への特別扱い
・単価アップ
<行動>
客数の多い12月に店内販促をする
<内容>
1・2月に使えるクーポンの発行
<<質問の回答>>
もともと毎月来店しない人に
2か月間の有効期限で
例えば1000円OFFのクーポンを発行した場合
翌月に来店する確率は低いです
わざわざ早く来店する必要がないからです
これでは
期待する効果の1つ
来短サイクルの短縮ができません
また
1・2月とも
同じ割引にした場合も同じことです
<仕組みと組み合わせの考え>
例として
1月は1000円OFF
2月は500円OFF
とすると
1月に来店した方がお得
2月来店では損するような気がします
ですから
1月に来店する方が多くなります
さらに
2月も500円とは言え
お得なわけですから
2度来店する方も増える事が期待できる
という事です
1000円にするか
もっと大きくするか小さくするかは
あなたの戦略次第です
注意してほしいのは
いくらあなたが
「1000円もOFFしてる」
と思っても
受け取り側が
「1000円OFFだけか!」
と思ったら効果は期待できない
という事です
いつでも
顧客優先
ユーメッセージであることが重要です
この考えは
他の全ての販促物
スタッフ教育に使える考えです
ミーメッセージ=自己都合
ユーメッセージ=相手都合
これを忘れないでください
経営基礎講座は
明日も続けます
お楽しみに
・・追伸
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