Auther:enkan_user1
楽笑塾 佐藤 祐司です
from:東京に向かう新幹線から
今日から4日間東京にいます
土日は自分の勉強
月火はセミナーです
特に火曜日は
ビジネススクール2回目
準備万端で新幹線乗っています
さて今月は
マーケティングについて
話をしています
もう飽きた、、、涙
なんて言わないでくださいね
今日は
あなたの本当に売りたいものを
どうしたら
買ってもらえるか?
について話ます
この方法
この考えもまた
マーケです
しかし少し応用になります
では始めます
あなたが売りたいものは何ですか?
・商品?
・新メニュー?
それとも
既存の高単価メニュー?
なんでもいいです
1つだけ決めてください
分り易くするために
技術メニューのカラーで
一般的なアルカリとし
新規を集める話しをます
もちろん
発想を変えれば
常連客にも使えます
これがマーケのいいところです
あなたが
カラーを売りたいと言う事は
カラーを買ってもらいたい訳です
マーケの考えで言えば
買ってもらうには
先にあなたが
見込み客に
価値、お利益、メリットを与えなくてはいけません
さあどうします?
慣れないと
「私の店でカラーしたことない見込み客に
私の店でカラーする事のメリットを与えるなんて
できないでしょ、、、」
一瞬誰でもそう思いますよね
だから
今日は少し応用だと言ったのです
ではここから僕があなたに質問します
「くだらない!」と思わず
答えてくださいね
あなたはカラーする時
・どんな事に注意していますか?
・フェイスクリームはつけますか?
・保護材は塗布しますか?
・単色で塗布しますか?
・時間差を使いますか
・2剤は使い分けますか?
次の質問です
・シャンプーはいつもと別のものを使いますか?
・カットのシャンプーと洗い方、時間は違いますか?
・トリートメントはいつもと別のものを使いますか?
・簡単なマッサージはしますか?
当たり前の事でもいいです
僕が質問してない事でも
他に
・こんなことしてる
・これに注意している
何かがあればそれもです
ではいいですか
美容師の僕達は
カラーに慣れていて
気付かない事が多いので
例えます
あるうなぎ屋さんが
経営危機に陥りました
ところが
ある事をしただけで
噂が噂を呼び
大繁盛店になりました
別に
・ウナギを変えたわけではありません
・タレを変えた訳でもありません
・まして安売りなんかしてません
そのうなぎ屋は
注文を取ってから
ウナギをさばいていました
多少時間がかかる訳です
あなたはその間
ウナギ屋で何をします
何もすることがないでしょう
テーブルには
メニュー以外に
ある書き物がおいてありました
暇に任せて手に取ると
要所要所に画像付きで
・うなぎの臭みを取る為
・身を引き締める為
地下水に2日放します(画像)
あなたから注文を頂いてから
ウナギをさばきます(画像)
そのうなぎに
丹精に櫛をさします(画像)
炭は4時間前におこし
全体にオレンジ色
こうすることで
炭の香りと
遠赤で中に火が通ります(画像)
ある程度焼けたところで
ひっくり返し箸でたたく
またひっくり返して
たたく(画像)
これを3回ほど繰り返します
そうすることで
余分な油はおち
表面はこんがり
良質な油だけを
ふっくらとした中に閉じ込めます(画像)
同じ地下水で
30分冷やかした
秋田産○○米を
かまどで炊き上げています(画像)
ご飯が
程よくウナギの旨味とタレを吸い込み
それでいて
しっかりとした歯ごたえも楽しめます(画像)
お客様をお待たせすることは
申し訳ないと思いますが
美味しくウナギを食べて頂くため
この方法は80年続けています(画像)
もうしばらくお待ち下さい
お腹が減っている状態で
こんなこと言われたら
たまらないでしょ
でもね
してる事は
通常のうなぎ屋なら
当たり前のようにしてる事らしいのです
僕達が知らなかっただけ、、、
つまり
見込み客は何も知らいのです
あなたが
当たり前のように
普通にしてるカラーは
見込み客にとっては
すごい事なのです
カラーの前に
ちょっとした保護材を塗布してるなら
あなたの大切な髪を
少しでも傷めたくないので
保護剤を塗布します
乳化するため時間がかかる
それも
通常より5分長くシャンプ―をします
それは
刺激を与えないよう
柔らかく丁寧にSPするからです
と言うように
全ての事は
価値、ご利益、メリットになります
これが
マーケティングです
「何だか当たり前すぎて、、、」
「他のサロンが見たらカッコ悪いなぁ」
なんて考える必要はありません
事実なのですから
何処でもしている
うなぎの焼き方
ご飯の炊き方
そのままを伝えるだけで
めちゃめちゃ上手そうに感じ
他店とは違う
とあなたが思ったよに
あなたがしてる事を
正直に伝えるだけで
・髪を大切にするサロン
・丁寧なサロン
・上手いサロン
と思われるのです
これが
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