Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です ? ? 年収1千万以上目指すあなたへ、その近道をお届けしています ? ? ? from:事務所から ? ? <お知らせ> ?ただ今HPはリニューアル中です ? ? 今日もいつも以上にシビアな話をします 特にスタッフがいる方 これから採用しようとしているあなたには ちょっと残酷な話かもしれませんが 頑張ってついてきてくださいね それでは始めます ? ? あなただけではありませんが なぜ、スタッフが必要なのか? ? ? ひと事で考えると 会社の売上を上げるためでしょう それ以外の目的は ボランティアでない限り見つかりません ? ? 経営者の仕事は 売上を増やす仕組みを考え その仕組み通りにスタッフに動いてもらう これが経営者の仕事です ? ? あえて売上を増やす仕組み! と書いたことを覚えていてください ? ? ? そのためには 経営者の考えと スタッフの考えを共通化しなくてはいけません ? ? 人は10人十色 そこにもし15歳以上、歳の差があるなら 世代間のギャップもありますから お互いの常識が違っても不思議ではありません ? ? 無茶は良くないですが そんな時は 経営者の常識に合わせてもらう事が必要です ? ? 経営の勉強した経営者と 技術しか知らないスタッフ まして新卒で 社会の厳しさを知らないこの場合 非常に厄介な事は想像がつきますよね ? ? あくまもひと事で ? ? ? 本来なら ・経営者の思うような行動ができないスタッフ ・結果を出せないスタッフは 辞めてもらう必要があります ? ? ですがここからは あなた自身があなたをひと事で見てください ? ? なぜスタッフは そのような行動しかできないのでしょう それだけの能力はあるにもかかわらず、、、 そんなこと考えた事もないのでは ? ? 企業と比較してはいけませんが ほとんどのスタッフは 行動言動に対して しっかり教えてもらう事もなく なぜそれをしなければいけないのか その理由さえも説明されていない ? ? 売上を増やすには 彼らの活躍は必須にもかかわらず そのための 初期の新人研修や その後の フォロー研修、継続研修は ほとんどされません ? ? なぜなら お金かそれ相応の苦労があるからです それはだれが負うのか? 経営者です ? ? 一方で 外観、内装、オブジェ 営業力など全くない名刺などには こだわり、お金をかけています ? ? スタッフの研修に お金や時間をかける事を惜しむから 売上は増えない だから 余計にそれどころではなくなる ? ? ? 経営者は やってほしい作業は伝えますが その目的や それがどれほど大事な事か 伝えるのを忘れがちです ? ? 「私はしっかり伝えている」と言っても せいぜい2?3回伝えただけで 理解してると勘違いする ? ? 人は 簡単に物を覚えません ? ? ? それでもスタッフは 給料を貰っているので 何かはするでしょうが なぜそれをするのか? が分かりません ? ? そしていつしかスタッフは 流れ作業の様に 仕事をこなすようになります ? ? それやって!これやって!と 作業しか指示されないので ? ? 2つのやるべき事があったとしても 優先順位さえ分かりません ? ? 結局何がスタッフに必要なのか? それが分かれば あなたがしなくてはいけない事が明確になります ? ? さて何だと思いますか? ? ? スタッフの教育とは 技術を教える事ではありません ? ? ? 僕も元美容師ですから言えますが 美容師の仕事の10個に8個は 作業です ? ? 綺麗に塗布する 綺麗に巻く 綺麗にカットするだけなら 小学生に教えてもできるでしょう ? ? でも僕達そして彼らは違います スタッフに仕事を教えようとしてはダメです 習慣を教えましょう ? ? ですが 性格を変えるのと同じで 習慣を変える事は簡単ではありません ? ? しかし習慣は 遺著度変われば たとえそれが少しでも 違った考えの行動をするようになります 違った仕事をするようになります ? ? もし スタッフの仕事を変えたいのであれば 一度チャレンジしてみて下さい ? ? ただし 簡単ではない事をお忘れなく ? ? このような発想方法も サポート会員になると 月に一度動画で学ぶことができます それ以外にも ? ? メールで ・販促物の添削 ・困った事、質問 ・勉強会無料招待 ・各講座、セミナーへの優待 など、売上アップには欠かせない 特典をプレゼントしてます ? ? ちなみに直近勉強会無料招待は ・7月ー今すぐ新規客を獲得する方法 ・8月ー簡単に客単価をアップする方法 の予定です ? ? サポート会員になるのは簡単です ? https://enkan-hanjyou-b.com/member/ ? ? 夢は探さない 夢のある人生を探している ? あなたの未来を応援します ?関連記事一覧
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