Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を１千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
・・お知らせ・・
集客が分かるようになる、
経営者のための、
お客が来店したくなる！
魅力的なオファーを考える
実践会、参加者募集開始しています。
今すぐ申し込む
⇩
http://enkan-hanjyou.com/?p=19094
・・・お知らせはここまで・・・
今日は少しクールな話をしますね。
「類は友を呼ぶ」
ということばがあります。
ゴルフ好きの人には、
ゴルフ仲間がいます。
怖いプロ集団には、
怖い人達が集まります。
同じ境遇、
同じ感覚の持ち主は、
初対面でも意気投合しやすい、
という心理があります。
ただし、
これらの集合体は、
友達のようで友達ではありません。
その証拠に、
ゴルフをやめたとたん、
縁は切れてしまいます。
あなたの仲間や知り合いを、
否定するわけではありませんが、
ひと事で、
その人達の店の状態を考えてください。
もし、
あなたの店の状態と、
どんぐりの背比べだったとしたら、
それは話もはずみ、楽しいでしょう。
心癒されるでしょう。
たまに仲間として、
付き合うのはいいと思いますが、
その方達と付き合っていても、
あなたにとって、
経営的メリットは何もありません。
経営的に目指すものがあるなら、
それを達成してる人達と、
付き合った方が、
遥かにあなたのためになります。
その方達との普通の会話の中には、
あなたにとって必要な話が、
たくさんあるからです。
少し冷たい話に感じるかも知れませんが、
ホントの話です。
この考えを理解すると、
お客様に対する考えも変わります。
たとえば、
人として気も会うし、
会話も楽しい。
でも半年に1度しか来店しない、、、
一方で、
毎月来店してくれるお客様。
店にとってどちらが大切か？
もちろん、
毎月来店するからと言って、
予約をドタキャン、、、
毎回遅れる、、、
理不尽なクレームを付ける方は別ですよ。
あなたが安定的に、
長期的に売上を増やすために、
チェックしてほしいのは、
その方達の特徴です。
年齢、選ぶメニュー、趣味など、、、
それを前面に打ち出して広告すると、
いいお客様だけを集客できます。
たとえば整体の吉澤さんは、
10分1,000円の、
安いマッサージが増えたことで、
売上の伸び悩みに苦しみました。
吉澤さんいわく、
「マッサージと整体は根本的に違う」
「でも素人さんは区別がつかないよう、、」
「何とかいい方法はないですか？」
という相談を受けけました。
そこでまず提案したのが、
優良顧客をピックアップしてもらい、
そのか方達を、
徹底的にチェックしてもらいました。
すると、
老若男女問わず、
ゴルフのあと、
腰や肩、首がいたくなる！
という顧客がいる事を発見しました。
しかも、
ある程度の生活をしている方達でした。
そこで、
ゴルフ場、練習場に話を持って行きました。
そして、その戦略が見事的中して、
顧客を獲得できました。
ただ客が取れただけではありません。
ゴルフを趣味として、
そのあとすぐに整体にかかる人。
つまり、
生活が豊かな方達です。
その方達は、
1週間から10日周期で、
定期的に来院してくれるそうです。
そして売り上げを、
飛躍的に増やしました。
美容室経営者のあなたにして欲しい事は、
あなたの優良顧客をよーく、
観察して欲しいです。
すると、、ある特徴が見えてきます。
それを集客に使うと、
いいお客様だけを集客できます。
類は友を呼ぶ！
いいお客様の知り合いは、
ほとんどいいお客様です。
頑張ってくださいね。
・・追伸・・
昨日から、
4月の売上アップ実践会の、
募集を開始しました。
実践会のテーマは、
あなたに必要な、
お客が来店したくなる！魅力的なオファーを考えるです
いますぐココを見てください
今すぐ申し込む
⇩
http://enkan-hanjyou.com/?p=19094
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
