Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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ある店は、
それほどテンパンが売れていませんした。
そこで単価アップの一環として、
ＰＯＰを作りました。
商品は、
カラー専用のシャンプートリです。
美容室では不思議なことに、
同じ店、同じ商品なのに、
売れる人とそうでない人が必ずいます。
2人とも人柄もよく顧客数はほぼ同じ、
なので売上も100万前後と、
まあまあの数字を出していました。
しかし、
1人は１か月平均、
25万前後販売しているのに対し、
もう一人は、
３万前後と10倍近い差がありました。
いったい2人は何が違うのでしょう。
それは、
紹介するタイミングの違いでした。
たとえば、
カラーカットで来店したお客さんは、
綺麗に染め、
いい感じにカットをしてもらいたくて、
来店しています。
それなのに、
カウンセリングが終わるとすぐ、
専用のシャンプートリを使う事を、
勧めていたのです。
けれど、
お客さんいにしてみれば、
商品を買いに来たわけはありません。
なのでまだ準備ができていません。
綺麗に染め上がって、
仕上げにも満足して、
笑顔になったタイミングで勧める。
ＰＯＰも作って、
よしうるぞ！と気合を入れるあまり、
ついつい、タイミングを外していたのです。
タイミングって大事です。
これさえ間違わなければ、
関連商品はスムースに売れていきます。
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