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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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ご存知の方も多いと思いますが、
僕の趣味の1つに車があります。
僕はスポーツカーは、
暴走族とは違う意味で、
大きな音がカッコいい！と思います。
他の人の車でも、
いい音であれば大きい方が好きです。
しかし住宅街では近所の目が気になる、、、
なので、
昨年マフラーを交換しました。
そのマフラーはよくできていて、
静寂モードと爆音モードを、
切り替える事ができます。
そのおかげで、
お出かけと帰宅時は静寂モード。
高速では爆音モードでと、
使い分ける事が出来るようになり、
精神的に楽で楽しくなりました。
ところが、、、
経営となると、
モード切替はできません。
売上が下がり始めたぞ！
と認識した時は、
相当下がっています。
多くの経営者は、
最近なんだか暇だなぁーと、
うすうす感じながら、
「でも今月は、みんな暇だったと言っていたから」と
変に自分を安心させています。
暇なもっともらしい理由を探して過ごします。
マイナーなことは、
誰でも理由を探します。
安心したいから。
しかしその理由を、
決して自分、店のせいだとは認めたくない。
怖いから。
なので、
景気や天候、他の店の動向を聞いて、
安心感を得ています。
これは泥沼にはまるケースです。
仕組みと組み合わせを上手く使い、
しっかり行動すれば、
3か月後から加速的に売上が増える！
この構造は、
売上の急激なダウンの時も同じです。
それは恐ろしい勢いでやってくる。
下がり始めの2～3か月は、
「なんだか暇だなぁー」程度ですが、
それ以降急激なダウンをしていきます。
たとえば、
毎月20人来店しなくても、
1日に換算すると、
1人弱来ない程度なので、
データを取っていない限り分かりません。
来店しない原因が、
あなたや店にあるとすると、
この先も毎月20名が来店しない訳です。
4か月後はどうなると思いますか？
20人来店しないは変わりませんが、
3ヶ月前に来店しなくなった人は、
リピートしないので、
２０＋２０＝40人が来店しなくなります。
平均単価を8千円としても、
32万減ればさすがに「ヤバイ」
と思うでしょう。
でも翌月も40人32万減るわけです。
あなたにとっての3か月後は
来月かもしれません
なぜなら、、、
ほとんどの人は、
ダウンが始まったばかりの頃は、
それほど深刻な事とは考えていないからです。
だから薄々感じる不安を、
景気や他店も同じだからと、
不安を安心に変えています。
手を打つチャンスはあったはずですが、
それに全く気が付かないでいたのです。
ようは、、、
売上が増やせない最大の原因の1つは、
・気が付かない
・気が付きたくない
・何もしない
どんなにいい方法、
いい話を知ったところで、
何も行動しない状態は、
売上を増やすどころか減らすことになるのです。
しかも加速的に、、、
脅してしまったかもしれませんが、
販促物にはタイミングがあります。
集客はするならいつか？
ＤＭ、メール、ライン、FBはいつ出した方がいいのか？
昼や夕食時間でさえ暇な儲かっていない飲食店が、
ヤバいのでこんな事を考えました。
・ＡＭ9時から店を開けよう
・ＰＭ2時からも安くして開けよう
あなたならどう考えますか？
0人と言う事はないかもしれませんが、
集客はできないでしょう。
なぜなら、
人は食事する時間は決まっています。
なので、食事時間以外は、
当然食べたくないのです。
元々暇な店に限って、
そんな時間に集客しよう！
なんて考えそうな発想です。
では、
美容室の場合はどうでしょう？
1月2月のような閑散期でも、
そこにもいい戦略があります。
月～日までの曜日も選び方があります。
そんな事を考えて販促している人はほとんどいません。
よく聞く話として、
どんな人を集客したくて、
・その割引
・その内容
・その媒体
を使うか考えている人はいません。
全ての売上アップ、販促には、
タイミングとマッチングがあります。
それを外すと、
先ほどの飲食店のようになります。
あなたが今まで学んできたスキルの中に、
きっとそのヒントや答えがあります。
しかし、
関連性も持たずに、
バラッバラで学ぶことがほとんどなので、
どう使えばいいのか分からない、、、
厳しい事を話してきましたが、
僕の本音は、
あなたに売上を増やしてもらいたいだけです。
なぜなら、
「ありがとう」と心底言われたいから。
あなたの売上が増えない根本的原因と、
6つの仕組み化についての話は、
今日で終わります。
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