Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を1千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
昨日、
広告を出そう!
という話をしたところ、
たくさんの質問メールが届きました。
そのほとんどは、
・広告費を掛けても元が取れない
という内容でした。
それでもほとんどの経営者は、
頭のどこかで、
「広告は出した方がいい」
と思っているのも事実。
では、
なぜ回収できない、、、
と思ってしまうのか?
実際回収できないでいるのか?
その3つの理由と、
3つのポイントを話していきます。
<広告で結果の出せない店の理由1>
上手く広告している店は、
たとえば、
10万円の広告費を掛けて、
10万以上の売上を出せています。
これは単月だけで判断した場合です。
最低でも3か月間、
新規来店のお客さんを追う事。
たとえば、
5万円しか売上が出なくても、
80%の人は来店周期が3か月。
なので、
リピートした時の売上まで、
プラスして考えなくてはいけません。
追っかけてみると、
たいていの場合、
利益になっています。
<広告で結果の出せない店の理由2>
そもそも内容が悪い、、、
たとえば、
ほとんどの人が家電は、
どこで買っても同じと考えています。
それなら、
安いところで買おうとする気持ちは、
あなたも同じでしょう。
ですが、
店を選べない家電があります。
それは、、、
・ヤマギワの照明
・カッシーナの照明
・少し前のダイソン
なぜなら、
オリジナル商品で、
他店で販売してないから。
これを美容室で考えるなら、
他店ではないメニューを用意する。
「そんなの無理でしょ」
と思うがなかれ。
上に挙げた家電も、
照明は照明。
掃除機は掃除機です。
買う目的、使用目的は同じです。
しかし、
案内の仕方、
説明の仕方で売れるわけです。
しかも高いのに。
<広告で結果の出せない店の理由3>
タイミングを無視している。
80%の人が来店周期は3か月。
ということは、
単純に考えると、
今月出した広告で反応するのは、
そのうちの1/3だけです。
それ以外の方は、
来月もしくは、
再来月に来店予定になります。
広告は3か月連続で出す。
それで始めて、
ハッキリとした効果が分かる。
逆に言うと、
単発で出す広告は、
本当の効果が分からない。
では、
効果の出る広告の3つのポイント、
を話していきます。
<P1:高単価メニューを用意する>
低単価であれば、
集客はできますが、
そのエリアは激戦区。
理由で話した、
他店と同じになるので、
価格勝負になりがちです。
ここで勘違いしないでほしいのは、
割引後価格の比較です。
たとえば分かりやすく、
同じ半額でも、
2万円の半額と、
1万円の半額では、
全く違うお客さんが来店します。
上記を勧めます。
<P2:店内単価UPを準備する>
カットで予約した人に、
「はいカットですね」
と受けていませんか?
一緒にカラー、パーマ、矯正。
さらに、
追加メニューで、
トリートやスパをしてもらう。
同じ10人でも、
たとえば新規単価が、
6千円×10人=6万円
1万円×10人=10万円
と売上には差が出てきます。
<P3:リピート対策をする>
何度も来店してもらう。
これは、
経営において最も重要なのですが、
以外に何もしていない店が多いです。
極端な話、
10人集客してリピートゼロだと、
毎月新規集客が必要になります。
これも極端ですが、
10人全員リピートさせると、
あなたの店は、
数か月で「もうこれ以上予約が取れない」
という状況になります。
目標は50%以上。
そのために、
リピート対策をしっかりやる。
広告費を回収して、
なおかつ、
利益を上げている店は、
3つの理由を知り、
3つのポイントをしっかり継続しています。
あなたはどうですか?、、、
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あなたの未来を応援します