Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
・年収を１千万・2千万とふやし3千万以上を目指すあなた
・そしてやがて引退してもなお、安定的な収入を確保したいあなたに近道をお届けしています
あなたは、
あなたの店の1年後5年後の未来が、
明るく輝いて見えていますか？
1995年ってあなたにとって昔ですか？
この年ジェフ・ベゾスがアマゾンを創業しました。
本のネット販売の始まりです。
設立当時ジェフは言いました。
5年間は大きな利益を出せないだろう。
2000年になって初めてブック販売で日本に進出。
意外と最近のような気がします。
今では世界で絶対的な販売シェアを誇り、
物流と合わせてNO１に君臨しています。
ある美容メーカの社長は、
僕にこんなことを言いました。
20年前、誰がアマゾンの躍進を想像できたか？
単なる本屋さん。
単なる配達屋さん。
としか考えていなかった。
お待たせしました、
アマゾンの成功は、
「発想の仕組」と「儲かる仕組み」で達成しました。
今では当たり前と感じるものばかりですが、
アマゾンが確立したと言われています。
たとえば、
創業者であるジェフは、
注文したものが届くまで待たされる時間が、
とても嫌だったそうです。
そこで考えたのがプライム。
場合によっては即日発送。
ジェフはまた思いました。
自分がネット購入するとき、
「これ本当にいいものなのか？」不安になりました。
そこで考えたのが、
カスタマーレビュー。
ユーザーは商品に対して星5つを満点として評価をする。
いわゆるお客の評価・お客様の声。
確かに購入するとき、
ちらっと見ています。
まとめますね、
ジェフは、
大きな利益を出すのは5年後からと予想しました。
そのために、
絶えずお客様目線で考えました。
自分が客だったら何が不満か？
それが上記で話したすぐ手元に。
不満の解消の仕組。
自分が客だったら何が不安か？
そこからカスタマーレビュー、
お客様の声の仕組。
ではサロンの仕組みを話します。
美容師が気に入ったものを、
何とかして売る！でなく、
お客さんが欲しがっているものを売る。
これの方が遥かに売れやすい。
これが売れるしくみの発想。
お客さんが、
初来店、初めてのメニューをする時は、
「本当に大丈夫なのか？」不安。
いい事ばかり書いてあって信じられない。
体験者の声を見せる載せる。
安心感を与える。
これが売れる仕組。
さらに、
アマゾンを利用すると分かりますが、
購入手続きの途中、
「これを見た人はこんなものも見ています」
と出てきます。
教えているんですね。
たとえば、
カラーした人に、
カラー用のシャントリがありますけどいかがですか？
教えるわけです。
口頭で言いにくいなら、
POPに書いておけばいいだけです。
全員とは言いません、
言われて買う人が出てきます。
これ関連性の仕組です。
単価アップの仕組です。
購入履歴からメールが届きます。
「佐藤さんにお勧めの商品です」
これも仕組。
たとえば、
トリートメントをして欲しいなら、
今までトリートをしたことがある人だけに案内を出す。
DM、メール、SNSなどがいいでしょう。
高確率で売れます。
この仕組みは、
気づいてないと思いますが、
あなたも受けています。
たとえば、
眼鏡を買った店から。
車を買ったデイーラ―から。
あなたがなにかを買った店から。
いろんなDMが来ませんか？
これも履歴から、
この人（あなたなら）買うかもしれない！
と思って新商品、新型、関連商品を案内してきます。
買う気のない人は案内を無視。
「そんなものがあるの」と気づかされた方は購入。
1つの仕組から、
関連性のある仕組が出てきます。
何かする時、
バラバラに考えないで、
関連性を意識することで、
1万が2万５万10万と大きく膨らむわけです。
これが関連性の仕組。
仕組の組み合わせと言います。
過去あなたは、
無意識に仕組を使っているかもしれません。
でも分かって使ってなかったとするなら、
もったいない話。
再現できないからです。
仕組の1・2・3から学べるプログラムがあります。
仕組を知った方達は、
それを使うことで売上を増やしています。
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