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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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昨日、他社セミナーから個別面談をしました。
しかし、
お役に立てない、、、と判断したので、
その後の個別対応を断りました。
相談者は、
「いろいろ勉強もして試してみたけど売上が上がらない、、、」
「個別対応で何がいけなかったのか？教えて欲しいと思います」
そこで、
無料個別面談をさせていただきました。
内容は、
僕が何かについて説明したり、
何かを売り込むわけではありません。
むしろ僕は聞き役。
相談者の現状や過去にしてきたことをお聞きして、
「達成したいこと」を中心に、
・何が原因で上手くいかないのか？
・どうしていくべきか？
・お役に立てるか？
を僕は判断します。
それとは別にお互いに、
相性を考える事も目的です。
いわばお見合いのようなもの。
相談者は、
この3年間いろんなところで勉強し、
複数の集客・単価アップ・売上アップに取り組んでました。
しかし結果が出ないので相談してくれたわけです。
聞き手に回り深く聞いていくと、
相談者が上手くいかなった理由が見えてきました。
・たくさん情報を持っている
・知識は豊富
しかし、
これが仇となっていました。
たとえば、
単価アップの方法について、
4つくらい学んでいました。
何をするにも成功させるには、
しっかりした正しい方法と、
それに合った必ずいくつかの組み合わせが必要です。
深堀しますと、
その中の方法の1つとして、
・高単価メニューを用意する
があります。
でもこれで終わりではありません。
これを知らせる方法は何でするか？
考える必要があります。
※知らせない＝客は知らない＝誰も選んでくれない
そして知らせる事を何かを使って実行する。
多くの人は、
これで万全と考えます、、、が、
これではたとえ上手くいったとしても、
次回は高単価を選んでもらえません。
なので、
一発屋で終わります。
仕組みでは、
高単価メニューを選んでくれた方に、
また同じメニューをしてもらうよう、
合わせて事前にリピート対策も考えておきます。
それに必要なものを考え用意しておきます。
そして、
それを実行します。
ところが、
今回の面談者は、
知識が豊富なため、
いいとこ取りをしていました。
いいと取りしたのですから、
本来結果はよくなるはずでしたが、
結果は全く出ていません。
その理由は、
いいとこ取りの意味が違うことです。
メニューはこうしたい、、、
やる順番は店としてこうしたい、、、
お金はかけたくないし〇〇は面倒だからしない、
これとこれは私には合わないのでこれはどうか、、、
と言う感じ。
仕組みをより万全にするために、
複数の事を組みわせたのでなく、
・楽な方法
・お金のかからない方法
をバラバラに選んで組み合わせていました。
そして苦手な事は避けていた。
僕が提案したことは1つだけです。
なんでも、
正しい方法があり、
それには、
それに合った順番や用意するものがあります。
それを都合のいいように変えることは、
もう正しくない方法で、
正しくない順番になるということ、、、
面倒でも苦手でも、
しなくては効果が薄い事がある。
お金は誰でもかけたくないけど、
必要な部分にはかけなくてはいけない。
つまり相談者はその時点で、
間違った方法しかしていなかった。
そして、
その考えが強いということ。
順序だてた、
いい仕組みはありますが、
おそらく提案しても、
また中身を自分都合で変えてしまう可能性大！
それではまた結果は出ません。
自分なりの考えを持つことはいい事です。
経営者として重要なことです。
しかし今回は違います。
僕にも責任が発生します。
相談者は、
自分のしたいことを僕に納得してほしいわけです。
自分の考えていることは「正しい」と、
背中を押してほしがっている。
なので僕は、
僕には力になれないと思いますと話して、
先の事は断りました。
受ければ利益にはなりましたが、、、
なぜ断ったかというと、
自分の考えが強いため、
それを修正することができないでいます。
修正しないことは、
過去に上手くいかなかったことを、
また繰り返すことになります。
僕以外の方が何かいい提案しても、
上手くいっているサロンから、
直接その方法を聞いたとしても、
自分流に修正してしまう。
僕がすべて正しいとは言いません。
しかし今回の方の場合、
ただのノウハウコレクターです。
学びには、
無料と有料があります。
有料には、
その人の感覚にもよりますが、
千円台の安い物から、
何十万のものもあります。
無料だから良くなくて、
有料だから良いとは限りません。
安いから間違っていて、
高い方ら正しいとも限りません。
しかし、
どのタイプを選び学んだとしても、
その通りにしない限り、
結果は出ない！と思った方がいいです。
正しい仕組みを基礎から学びたい！
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