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おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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人がものを買うとき。
お金を使うときは2パターンしかありません。
本能で買う！か理性で買う！
この2つなのですが、
あなたのメニューや商品を買ってもらうには、
どちらを意識すると売れるか知ってますか？
これは仕組みでは有名で、
お客さんの本能を刺激すると、
訴えかけると売れます。
それが、
全く同じメニュー・商品でも。
価格が高くても売れます。
本能を刺激するとか、
訴えかけるってどんな事かというと、
「これが欲しい！！」と思わせること。
「これがどうしても欲しい！」と思わせたら、
高くても買ってくれるんです。
「それホント？」「言葉のマジックじゃないの？」
と疑うあなた、、、それ正直だと思いますが、
もうちょっと付き合ってください。
それを証明して見せます。
実はこのこと、
あなた自身もこの1～2年、
高いけど買った！
という買い方を100％したものがあります。
それはマスクです。
コロナの前まで、
マスクを買う人は、
・風邪ひいてる
・花粉症
くらいな人でした。
しかしコロナが始まると、
需要と供給のバランスが崩れ、
しなぎれ続出になり、
・並んで買った人もいるでしょう
・3倍4倍の価格で買った人もいるでしょう
※消毒用アルコールも同じ
なぜ並んでまで、
なぜ3倍4倍と高くても買ったのか？
それは、
あなたの本能がそうさせたのです。
・コロナになったら店がヤバイ
・救急搬送→入院する人もいる
・場合によっては命を失う人も
命や生活の危険を感じて、
本能は完全無意識に、
NOマスクではいられなかったから。
ですが、、、
今はどうでしょう、
マスクはいつでもどこでも買えます。
そうなると、
マスクは必要という無意識な本能は残っても、
理性が強く働き始めます。
そうなると、
マスクは消耗品、
「いかに安く買うか！」に動きます。
ほぼ絶対的に、
あなたも同じ行動をとっていませんか？
でも、
その時の自分自身の心理なんて、
気にしたこともなかったと思います。
では視点を変えてみます。
あなたはマスク屋さん：売る側です。
これは売る側であるサロンと同じです。
マスクは国民全員が買う。
なので、
マスク全体の売上は高い水準で売れます。
しかし、、、
お客さんである人は、
安く買いたい、、、
どこが一番安いか、、、
と探してます。
一番安い店（僕達ならサロン）が売れます。
利益は少ないですけど。
な～んだ、、、
結局割引して安くしないとダメ。
売れないって事じゃん、、、
そんなんで売上アップなんてできないでしょ！
ではないンデスね（笑）
今度はもう1つの感情を考えてみます。
現実マスクは、
1,000円以上の高いマスクも売れている！
ってご存じででしょ！
もしかすると、
あなたのマスクもそうだったりして。
なぜ急に高いマスクが欲しくなったのか？
実際売れているのか？
あなたも買ったのか？
それは感情を刺激されたからです。
・カッコイイ
・かわいい
・しゃれてる
欲しい！という気持ちにさせてるのが感情。
つまり、
マスクをマスクとして売ったら売れないか、
安くしないとダメです。
ですが、
感情を刺激する・訴えかけると、
高くても買う人がたくさんいるってことなんです。
これも仕組の1つです。
中には、
革新的なマスクで高い物もあります。
・むれにくい
・敏感肌用：肌に優しい
などがそれ。
マスクなのに、
飛沫防止という機能で売らずに、
・むれないマスク
・敏感肌用：肌に優しいマスク
僕達サロンでいうなら技術になるかもしれません。
これもやはり感情で、
そういうものが欲しかったから。
メニューや商品は、
「良い」は大前提ですが、
それを感情に響かせられるかどうかで、
売れる売れないが決まります。
高いから売れない！はないんです。
仕組みを組み合わせてまとめます。
本能で「必要」と思ってもらい、
感情で「欲しい」と思ってもらうには、、、
を考えてみて下さい。
ヒントとして、
本能でシャンプーは必要です。
ですが感情では、
サロンのシャンプーは欲しくないです。
なので買いません、売れません。
決して高いからではないです。
では感情で欲しい！って、
思われるには？
これも仕組みです。
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