サロン経営を難しくしてる理由はなにか?

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売上アップのための勉強会のために、

東京に向っています。

 

 

あなたは不思議に思いませんか?

イラっとしませんか?

 

 

スタッフ時代、

必死で休みや遊ぶ時間を潰してまで、

ひたすら技術を勉強したはずです。

そしてそれは今もしてると思います。

 

 

一方で、

美容師でない友人たちは、

適当に働いて、

給料も休みも多いのに、

文句ばかり言っていた。

 

 

 

しかし今では、

夢かなえてサロン経営者。

 

 

オープンしたばかりの頃は、

これ以上ない興奮と充実感。

 

 

友達にも祝福され羨ましがられ、

苦しかったスタッフ時代から、

成功者の扉を開けたと、

思ったのではないでしょうか?

 

 

でも現実は、、、

 

 

スタッフ時代より働き。

スタッフ時代より頭を使い。

スタッフ時代より苦しんでいる、、、

 

 

文句を言うとするなら、

景気やスタッフにしかない、、、

 

 

そこそこの生活はしていたとしても、

想像の半分でしかない、、、

 

 

いったい何がそうさせているのでしょう?

サロン経営者は、

もともと儲からないのでしょうか?

 

 

いえ違います。

利益率93%という、

高効率な商売は他にありません。

 

 

ちなみに飲食店は、

利益率60%強ですから。

 

 

今日はちょっと厳しい、、、

でも分かってしまえば簡単な、

サロン経営を難しくしてる理由について、

話していきます。

 

 

僕の大好きだった、

スティーブジョブズ。

 

 

詳しくなかったころ、

ジョブズは最高の技術者で、

成功者だと思っていました。

 

 

ですがアメリカでは、

彼の事を、

起業家・実業家・工業デザイナーと呼んでいます。

 

 

後に知ったのですが、

成功にやっかむ人達から、

ソフト開発やPCだってろくに使えないくせに、、、

と言われたそうです。

 

 

成功には3つの要素が必要です。

 

 

ジョブズはアメリカなので、

日本のトヨタとサロンをリンクさせて、

考えみます。

 

 

美容師のあなたは技術者です。

きっと無理やりや嫌々でなく、

技術やケミカルは勉強してるでしょう。

 

 

それが楽しいとも思います。

僕も昔はそうでしたから(笑)

 

 

ではトヨタの技術者といえば誰かというと、

エンジンなどの設計や研究者です。

 

 

とにかく高性能で他社が真似できない、

いまなら燃費がよくて壊れない物を作る人達。

 

 

でもこの人達、

お客さんの要望は全く知りません。

売る事も考えていません。

売れるかどうかも考えません。

ただ最高の技術を形にするだけです。

 

 

人ごとで考えると、

僕達技術者に似てる部分があります。

似てないところは、

お客さんの要望をしってること。

 

 

では売上は誰が出すのかというと、

サロンでいうならあなたです。

トヨタは営業マンです。

 

 

営業マンは売るためにマーケを学び、

使って売ります。

 

 

ではサロン経営者はどうでしょう?

マーケ=仕組はあまり興味がない人が多いです。

 

 

売る事を考えたり行動する人や、

勉強することを避けたりします。

まして行動するとなると、

嫌がる方が多いです。

 

 

トヨタの営業マンは、

エンジンは作れません。

なぜ燃費がよくて壊れないのか?

それも知りません。

でもマーケを使って売っています。

 

 

ところが、

技術と販売力を持っても、

全く売れない車種があります。

 

 

その車は、

欠陥車ではありません。

技術的失敗ではありません。

性能的には最高トヨタですから。

 

 

では売れない理由はなにか?

それは、、、

お客さんの好みと違う車を作ったから。

 

 

さて、

トヨタが世界一になった理由と、

サロン経営を難しくしてる理由を、

リンクさせてまとめます。

 

 

同じ順番か?

同じ考え方か?

チェックしてみて下さい。

 

 

トヨタが一番先にすることは、

いいエンジンやデザインなど、

技術は二の次です。

自己満足ではありません。

 

 

お客さんの好みを把握すること。

どんな車が欲しいのか?

あなたのサロンはどうでしょう?

 

 

お客さんの好みを把握したら、

要望を満たす性能のエンジンと、

デザインを考えます。

この時技術者が力を発揮します。

 

 

そして最後に、

マーケを勉強した営業マンが、

マーケを使って売ります。

 

 

でも勘違いしないでくださいね。

トヨタの車は性能がいいから、

売れるわけではありません。

 

 

その証拠に、

売れる営業マンと、

売れなくて退職していく営業マンもいますから。

 

 

さて、

あなたはこの順番同じですか?

この考え方一緒ですか?

そして、、、

 

 

売るために一番必要な、

マーケ=仕組を学んでいますか?

使っていますか?

 

 

経営で成功するには、

・お客さんの要望を知る

・いい技術

・仕組

 

 

この3つの、

順番も勉強も行動も必要です。

 

 

これをあなた1人でやる事になるので、

大変なわけです。

 

 

でも見方を変えると、

こんな簡単な事はありません。

 

 

なぜなら、

あなたは成功に必要な3つの事を、

全て知っていて、

仕上げる技術もあるからです。

 

 

どれか1つでも欠けると、

思ったような数字は出にくいです。

でも全て知ってるわけですから、

後はやるだけ。

 

 

その立場立場になって、

考え行動すれば、

必ず売上は増えていきます。

 

 

もし思うような売上が出ないなぁー、、、

と思うなら、

この3つの順番と足りない物を磨いてください。

売上は変わりますから。

 

 

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