Auther:enkan_user1
おはようございます、楽笑塾 佐藤祐司です
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楽笑塾 佐藤祐司です
from：事務所から
ここのところ 1日に10件くらいは質問が来ます
季節的にひと段落したのでしょうかねー
それとも暇になった（笑）
そこで今日は 面白い質問を紹介します
その1
ＨＰを自作しましたどんな感じか見てください
（これは○ーＧルのＷさんの事ではないですよ、たまたま同じ日に来ていましたがね）
とＵＲＬを送ってきた会員歴も長いＫさんでした
Ｋさんいつも笑顔で すごく当たりのいい人
でもいつもフワフワしてる（笑）
セミナーで
強く注意しても「あ?そうかぁ?」とこれまた笑顔
でも 7人のスタッフを従え
客単価7100円位から1年で8800円位にアップさせたツワモノでもあります
だからあえてこの場でも言います
最悪なＨＰです
見た目は別として
スタッフ休み表とかいて表がある
料金と書いて料金表がある
こだわりと書いてメッセージがある・・・・ここには文章がしっかり書かれている
ＭＡＰと書いて地図がのっている
ほぼこれだけ
まだ足していく予定らしいですけど
この状態では何も言えませんでした
よくあるＨＰですが自己アピールしたいだけならならいいでしょう
しかしＨＰは広告塔です
チラシと同じ感覚で作らなければいけません
しかも公にはしませんが
明らかに有名なブランド名が使われていたり
スタイル画像だけは すごくきれいな画像を使っている
想像ですがこの画像、 自作ではないでしょう
いけませんねー
ＴＯＰページのサロン名は 全て英語表記で ＡＢＣＤＥＦＧ サロン
これ何屋さんか分りませんし 店名も読めません
いかんいかん
もっとお客様が知りたい事をタイトルにつけたり
お客様が知りたい事を書かないとダメです
あなたのこだわりを知りたいとしたら
それはあなたが ブランドになった時と（超有名人など） ファンだけです
だって あなたも何か検索している時はそうではないですか？
自分の知りたい事を検索する
そして
それが分りやすく書いてある
そうしたら
そこで売られているものを欲しくなりませんか？
ブランド・ファンの心理とは
例えば フェラーリをデザインした人の事は知りたくなっても
100円のコップをデザインした人の事なんて興味はありませんでしょ
では現実的にあなたも一緒に考えてくださいね
僕があなたの美容室を選ぶとしたら
あなたのこだわりに興味はありません
僕は 30?40代女性にモテルスタイルにして欲しいと考えていたとします
そんな僕の?を引くのは
モテルヘアーとか
大人の女性に人気のメンズスタイルとか
高感度スタイルベスト3 なんて言うのにひかれます
そして最後の最後に 本当にここのお店で大丈夫なのかなぁー
と思った時
あなたのこだわりや経歴を見に行きます（見ない時もあります）
もし僕が女で カッコいいスタイリストがいる店でカットしたい と思ったら
初めに見るのは、スタッフ紹介を見に行きます
もし僕がお金がないから安いところへ行かなきゃ
と思ったら
料金表を見に行きます
つまり 検索する側は 自分にとって一番関心のあるところを見に行き
そこが店選びの最大のポイントになります
さて ここまで話しましたので 発想の転換をします
ひっくり返して考えます
あなたはどんな客に来てほしいのですか？
安売りするからどんどん来てほしいなら
一番目立つところに分りやすく料金表を持ってくる方がいいでしょう
しかも思いっきり安くして・・・
あなたがお金をザクザク使ってくれる客に来て欲しいなら
お金をザクザク使える人⇒○○な人が
興味を持つことをタイトルにしたり 書いてなければいけませんよね
では
その人はどんな人？
その人は男？女？
その人たちがたくさんいる年齢層は？
どんな言葉にくすぐられる？
何を求めている？
これらの答えを書き出して
その人たちにメッセージを書く・送る・見せる
これで完璧です
僕がフェラーリを買うとしたら 値段は見ません
値引きもこれっぽっちも考えません（これは嘘かな）
だって高いの知ってるし
高級店で価格を気にするカッコ悪さも知ってるし
いいお客様に思われた方が気分がいいし
あなたも同じように
最近検索したことを思い出してください
JRに時刻表でも服・アクセサリー・ホテル・食器・レストランなどなんでもいいです
そしてあなたがなぜ
そのページを開いたのか？
離れたのか？
そこで何かを決めたのか？
書き出すときががないのですが
1：TOPに出ていた
2：ヘッドラインが自分の求めてるモノのようだった
※ここで初めてクリックして開き中に入ります
3：お目当てのものをさがす
・・・・お目当てがなければすぐに離れる
・・・・見つからなければ離れる
・・・・どこへ入ったらいいか分からなければ離れる
さぁ
これからはいつでもひと事、他人事で
あなたのお店、あなたの販促物を見てください
自己本位になっていませんか？
お客様本位になっていますか？
これがカギです
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相談日は、１０日水曜日・１１日木曜日・１２日金曜日
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