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概要
今月は、
あなたのサロンに行ってみたくなるメッセージ
について学び、実践していきます。
お客様が来店するかどうかは、
全てあなたからのメッセージによって決まっています。
いくら広告にお金をかけても、
毎日SNSを発信しても伝えているメッセージが悪ければ、
来店しないので売上は増えません。
サロンからのメッセージは「オファー」です。
オファーとはお客様を来店させるためのマーケティングです。
集客の成功のために、絶対に必要な要素のことです。
分かりやすいようにDMでご説明すると・・・
「このハガキを持参していただいたら、10％オフにします！」
というのがオファーです。
集客の中で、新規集客が一番難しいです。
一度も行ったことのないサロンは
「本当に、私の思っている髪にしてくれるのか？」
「本当に、広告に書いてある通りになるのか？」
「雰囲気は悪くないか？」
「担当者はどんな人なのか？」
など不安だらけです。
＜サロンに行くのはコース料理を食べに行くよりリスクは高い＞
サロン側からすると、自分の料金を高いと思っていません。
カット 4～5,000円
カラーカット 8～10,000円
は一般的な価格です。
※料金はたとえです
しかしその料金は
コース料理と同じくらい。
・美味しいのか分からない、、、
・噂も聞いたこともない、、、
そんな店に誰が行くか？という事です。
美容師の僕達には当たり前の価格でも、
払うお客様にとっては、
コース料金なみの価格なのです。
しかも、
髪の場合料理と違って、
「不味かった」では終わらないですよね。
気に入らない髪と
しばらく付き合わなければいけないのですから、、、
そのハードルを、
乗り越えてもらえるようなオファーでないと、
新規集客の成功はありません。
今月の売上アップ実践会では、
どんなメッセージ・オファーを提案すれば
新規来店してくれるのか？
さらに、
そこから先に
どんなメニューや商品を提供すると買ってくれるのか？
ということを一緒に学び、考えていきます。
あなたの美容室にあった、
メッセージ・オファーの作り方がわかります。
実践すれば、
すぐに集客できるようになりますよ(^^)
当日は、成功事例の紹介もさせて頂きます。
